Giải mã khảo sát chính trị New Zealand: Cơ chế hoạt động và những lầm tưởng phổ biến

Giải thích – Hôm nay, cuộc khảo sát chính trị mới nhất của RNZ-Reid Research đã được công bố, nơi chúng tôi đo lường tâm tư của người dân New Zealand về tình hình đất nước.

Nhưng khảo sát thực sự hoạt động như thế nào, và đâu là những quan niệm sai lầm phổ biến về nó?

Khảo sát chính trị của RNZ-Reid Research hoạt động như thế nào?

RNZ đã hợp tác với Reid Research vào tháng 4 năm 2025 để thực hiện các cuộc khảo sát chính trị vài lần mỗi năm. Trước đây, Reid Research từng làm việc với Newshub (hiện đã ngừng hoạt động) từ năm 2009 đến 2023 về các cuộc khảo sát.

Các cuộc khảo sát bao gồm 1000 cuộc phỏng vấn trực tuyến được thực hiện trên toàn quốc từ một nhóm thành viên do Reid tập hợp và bổ sung bởi các công ty nghiên cứu khác. Những cử tri New Zealand đủ điều kiện từ 18 tuổi trở lên sẽ được khảo sát.

Biên tập viên chính trị quyền của RNZ, Craig McCulloch, cho biết khảo sát là cách tốt nhất để kiểm tra “nhiệt độ” công chúng ngoài một cuộc bầu cử thực tế.

“Bạn phải nhớ: các đảng chính trị lớn chi rất nhiều tiền cho các cuộc khảo sát riêng để định hướng quyết định của họ,” ông nói. “Các cuộc khảo sát công khai cho chúng ta một cái nhìn thoáng qua đằng sau bức màn đó, tiết lộ không chỉ những gì cử tri đang nghĩ, mà còn những gì đang định hình các lựa chọn của chính trị gia.”

Cuộc khảo sát sử dụng phương pháp lấy mẫu theo hạn ngạch và điều chỉnh trọng số để đảm bảo tính đại diện về độ tuổi, giới tính và địa lý dựa trên dữ liệu điều tra dân số mới nhất. Nó bao gồm các khu vực nông thôn, đô thị nhỏ và đô thị chính.

Bản chất của việc khảo sát đã thay đổi rất nhiều trong những năm gần đây. Ngaire Reid, người sáng lập Reid Research, thành lập công ty của mình vào năm 1996 sau khi làm việc với các công ty khác, bao gồm Trung tâm Nghiên cứu Heylen.

“Trong thời gian đó chúng tôi đã chuyển từ phỏng vấn trực tiếp, sang điện thoại và bây giờ về cơ bản là tất cả trực tuyến.”

Các cuộc khảo sát thường được thực hiện trong suốt một tuần, bao gồm cả cuối tuần.

“Lý do là chúng tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi bao quát tất cả các thời điểm trong ngày, các ngày trong tuần và cuối tuần, để thu thập một mẫu ngẫu nhiên của mọi người – không chỉ những người ở nhà vào ban ngày – nơi chúng tôi sẽ chỉ nhận được một mẫu những người lớn tuổi, thất nghiệp, không có khả năng làm việc, công nhân ca, những người có gia đình trẻ, v.v.,” Reid nói.

Cơ sở dữ liệu của Reid Research thu thập được qua nhiều năm đã tăng lên khoảng 40.000 người.

Tất cả các công ty khảo sát lớn ở New Zealand – ngoại trừ Curia Market Research đã từ bỏ tư cách thành viên – đều là thành viên của Hiệp hội Nghiên cứu New Zealand và đồng ý tuân thủ Quy tắc Khảo sát Chính trị New Zealand của họ.

Bộ quy tắc này, có thể đọc đầy đủ, đưa ra các hướng dẫn thực hành tốt nhất về cách thức tiến hành khảo sát và cách truyền thông nên báo cáo chúng.

“Các cuộc khảo sát không chính xác hoặc được báo cáo không chính xác có thể ảnh hưởng đến thái độ và hành vi bỏ phiếu, từ đó tác động đến quá trình dân chủ,” hướng dẫn nêu rõ.

Murray Campbell, người phát ngôn về khảo sát của Hiệp hội Nghiên cứu, cho biết cho đến nay, loại phân cực chính trị sâu sắc được thấy ở các quốc gia khác vẫn chưa rõ ràng ở đây.

“New Zealand vẫn là một nơi tương đối đơn giản để tiến hành một cuộc khảo sát,” ông nói. “Vẫn còn nhiều sự đồng nhất hơn là sự chia rẽ trong quan điểm của chúng tôi.”

Nicole Satherley, Lara Greaves và Andrew Sporle, các học giả và nhà nghiên cứu tại iNZight Analytics, đã viết một bài báo, ‘Hiểu về Khảo sát Ý kiến Công chúng ở Aotearoa New Zealand’, được xuất bản năm 2023 trên Tạp chí Đánh giá Dân số New Zealand, phân tích nhiều phương pháp luận được sử dụng trong khảo sát ở Aotearoa.

“Những thay đổi trong công nghệ chắc chắn đang khiến việc khảo sát chính trị trở nên khó khăn hơn, đặc biệt là khi việc sử dụng các công nghệ truyền thông cụ thể rất khác nhau giữa các nhóm tuổi,” Sporle và Satherley nói với RNZ trong một tuyên bố chung về nghiên cứu khảo sát của họ.

Ai là những người được khảo sát?

Các bảng điều tra trực tuyến được sử dụng để tiến hành tất cả các loại nghiên cứu, bao gồm nghiên cứu thị trường.

“Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi sử dụng cơ sở dữ liệu của mình cho các cuộc khảo sát chính trị và các cuộc khảo sát trực tuyến khác có thể về bất kỳ chủ đề nào,” Reid nói. Các bảng điều tra cũng được sử dụng để tuyển dụng cho các cuộc thảo luận nhóm hoặc phỏng vấn riêng.

Mọi người có thể liên hệ với Reid Research để được đưa vào bảng điều tra nghiên cứu hoặc họ có thể được tìm kiếm.

Một số bảng điều tra tiếp thị có thể bao gồm các ưu đãi tài chính để tham gia, nhưng “những người tham gia các cuộc khảo sát chính trị không nhận được bất kỳ ưu đãi tài chính nào,” Reid nói.

Các cuộc khảo sát như của RNZ-Reid cũng sử dụng các tổ chức nghiên cứu khác để cung cấp người trả lời, nhưng họ phải tuân thủ các hướng dẫn khảo sát.

“Hầu hết các công ty hiện đang tiến hành khảo sát và sử dụng bên thứ ba để bổ sung cơ sở dữ liệu thành viên của riêng họ, sẽ luôn đề cập rằng họ sử dụng bên thứ ba, tuân thủ các hướng dẫn của ESOMAR (Tổ chức Nghiên cứu Thế giới) và cả hướng dẫn của Hiệp hội Nghiên cứu New Zealand,” Reid nói.

Để đảm bảo kết quả đa dạng, những người được khảo sát trong một cuộc khảo sát của RNZ-Reid sẽ không được đưa vào vòng khảo sát tiếp theo.

“Thường có thời gian chờ sáu tháng,” Reid nói.

Tại sao cách đặt câu hỏi lại quan trọng đến vậy?

Tùy thuộc vào cách đặt câu hỏi, kết quả khảo sát có thể bị sai lệch.

Ví dụ, một cuộc khảo sát của Gallup năm 2013 ở Mỹ về việc bác sĩ hỗ trợ tự tử đã cho ra kết quả rất khác nhau tùy thuộc vào việc câu hỏi được đặt là liệu mọi người có ủng hộ ý tưởng “chấm dứt cuộc sống của bệnh nhân bằng một phương tiện không đau đớn” hay “hỗ trợ bệnh nhân tự tử.”

“Nếu các câu hỏi được đặt kém hoặc mơ hồ thì kết quả thu được từ câu hỏi đó trở nên khó hoặc không thể giải thích được,” Sporle và Satherley nói.

“Một điểm khác là cách đặt câu hỏi nhất quán giúp việc so sánh giữa các cuộc khảo sát trở nên khả thi – cho dù đó là so sánh cùng một cuộc khảo sát theo thời gian hay giữa các cuộc khảo sát khác nhau.”

“Không chỉ là những câu hỏi được hỏi mà còn là cách các câu trả lời được diễn giải,” Campbell nói. “Tôi nghĩ điều quan trọng là RNZ hoặc TVNZ hoặc bất kỳ ai khác phải cố gắng hết sức để báo cáo kết quả đúng như thực tế và không giật gân hóa chúng.”

Làm thế nào mà một mẫu tương đối nhỏ lại cho ra kết quả chính xác?

Các nhà bình luận thường hỏi làm thế nào một cuộc khảo sát 1000 người có thể đại diện chính xác cho một quốc gia 5 triệu dân, nhưng tất cả đều dựa trên lý thuyết thống kê đã được thiết lập vững chắc đằng sau việc lấy mẫu ngẫu nhiên.

“Một nghìn không phải là một mẫu nhỏ,” Campbell nói. “Kích thước mẫu đó thường được sử dụng trong các cuộc khảo sát chính trị trên nhiều quốc gia, với dân số cử tri lớn hơn nhiều.”

Các phương pháp lấy mẫu được sử dụng khi tiến hành khảo sát là rất quan trọng để đảm bảo mẫu, và do đó kết quả, phản ánh dân số quan tâm.

“Một cuộc khảo sát với mẫu nhỏ hơn, được thiết kế tốt sẽ luôn vượt trội hơn một cuộc khảo sát với mẫu lớn hơn, được thiết kế kém,” Sporle và Satherley viết trong bài báo của họ.

“Nếu mọi người trong dân số đều có xác suất được lấy mẫu bằng nhau đã biết, thì ngay cả với kích thước mẫu nhỏ, chúng ta vẫn có thể đạt được ước tính hợp lý về những gì toàn bộ dân số nghĩ.”

Tối thiểu 500-1000 người thường được khuyến nghị cho các cuộc khảo sát toàn quốc ở New Zealand. Hiệp hội Nghiên cứu New Zealand yêu cầu các thành viên của mình phải có kích thước mẫu ít nhất 500 cho các cuộc khảo sát chính trị toàn quốc.

Các cuộc khảo sát cũng sẽ công bố sai số có thể có của chúng.

“Các nhà khảo sát không phải là đang đánh cược hay lươn lẹo khi họ đề cập đến sai số của một kết quả từ một mẫu thống kê,” Campbell nói.

“Sai số là một biểu thức toán học về sự khác biệt giữa ý kiến của một mẫu về một vấn đề và ý kiến của dân số mà mẫu đó được rút ra.”

Các mẫu nhỏ hơn có xu hướng có sai số lớn hơn, nhưng sự giảm sai số “thực sự chậm lại sau kích thước mẫu khoảng 1000,” ông nói.

Trong cuộc khảo sát của Reid-RNZ, một tuyên bố miễn trừ trách nhiệm trong cuộc khảo sát tháng 6 đã lưu ý rằng có “sai số tối đa +/- 3,1 phần trăm ở mức độ tin cậy 95 phần trăm.”

Campbell nói rằng điều này có nghĩa là, “Nếu 50 phần trăm của một mẫu đại diện gồm 1000 người New Zealand trong độ tuổi bỏ phiếu nói rằng họ sẽ bỏ phiếu cho Đảng Lao động nếu một cuộc bầu cử được tổ chức hôm nay, chúng ta có thể chắc chắn về mặt thống kê 95 phần trăm thời gian rằng từ 53,1 phần trăm đến 46,9 phần trăm dân số cử tri New Zealand sẽ bỏ phiếu cho Đảng Lao động.”

Lấy mẫu theo hạn ngạch và điều chỉnh trọng số có nghĩa là gì?

Lấy mẫu theo hạn ngạch khác với lấy mẫu ngẫu nhiên. Với lấy mẫu theo hạn ngạch, các nhà nghiên cứu đang cố gắng tạo ra một mẫu để mô phỏng các đặc điểm của một dân số – ví dụ, có số lượng người Māori trong một mẫu phản ánh số lượng trong dân số.

Reid cho biết điều quan trọng là các bảng điều tra phải đại diện cho dân số dựa trên số liệu thống kê chính thức.

“Vì vậy, khi chúng tôi thiết lập, chúng tôi biết rằng khoảng 48 phần trăm dân số là nam giới và 52 phần trăm là nữ giới. Vì vậy, chúng tôi phải có 48 phần trăm nam giới, 52 phần trăm nữ giới.”

“Chúng tôi biết rằng X phần trăm dân số sống ở Northland, Y phần trăm dân số sống ở Auckland, v.v. Và chúng tôi biết sự phân bố độ tuổi, và lấy tất cả những điều đó từ dữ liệu điều tra dân số.”

Điều chỉnh trọng số của một cuộc khảo sát là một kỹ thuật được sử dụng để bù đắp cho sự thiếu hoặc thừa đại diện trong một mẫu để đạt được dữ liệu đại diện. Việc điều chỉnh trọng số được thực hiện bằng cách làm cho các phản hồi từ những người trả lời bị thiếu đại diện có trọng số cao hơn đối với kết quả của toàn bộ cuộc khảo sát.

“Điều này có nghĩa là mỗi phản hồi được gán một trọng số cao hơn hoặc thấp hơn dựa trên việc các đặc điểm nhân khẩu học của người trả lời đó bị thiếu hoặc thừa đại diện trong cuộc khảo sát, so với dân số chung,” Sporle và Satherley nói.

“Vì vậy, một phản hồi duy nhất có thể được tính là nhiều hơn hoặc ít hơn một phản hồi khi kết quả được sử dụng để xác định kết quả khảo sát. Đây là thực hành phổ biến trong các cuộc khảo sát chính trị, nhưng nó nên được báo cáo cùng với kết quả khảo sát.”

“Bạn phải thực sự cẩn thận với việc điều chỉnh trọng số,” Reid nói. “Bất kỳ sự điều chỉnh trọng số nào chúng tôi thực hiện đều rất nhỏ.”

“Chúng tôi phải thu hút cả những người khó tính nhất tham gia – những người trẻ tuổi, đặc biệt là nam giới trẻ tuổi.”

Sporle và Satherley lưu ý rằng khi nói đến khảo sát, có sự khác biệt lớn về độ tuổi và kinh tế xã hội trong việc tiếp cận và sử dụng tài nguyên trực tuyến.

“Một thách thức lớn khác được tạo ra bởi sự thay đổi nhân khẩu học nhanh chóng của New Zealand, đặc biệt là với dân số Māori và Thái Bình Dương trẻ tuổi cũng như số lượng lớn người nhập cư và người di cư, với nhiều người trong số sau này vẫn có thể bỏ phiếu.”

Quyết định gần đây của chính phủ về việc từ bỏ cuộc điều tra dân số năm năm một lần có thể ảnh hưởng đến việc khảo sát trong tương lai.

“Cơ quan Thống kê New Zealand sẽ cần phải sản xuất dữ liệu điều tra dân số này thông qua các phương tiện khác hiện nay, mặc dù chính xác cách họ thực hiện điều đó, và nó sẽ so sánh như thế nào với dữ liệu điều tra dân số ban đầu mà chúng ta biết, vẫn còn phải xem xét,” Sporle và Satherley nói.

“Điều này không nên ảnh hưởng nhiều đến việc lấy mẫu khảo sát vì những thứ như Danh sách Cử tri và các bảng điều tra trực tuyến thường được sử dụng làm khung lấy mẫu.”

Khảo sát thực sự chính xác đến mức nào?

Khảo sát đã bị chỉ trích ở các quốc gia khác, đặc biệt là Hoa Kỳ, nơi Donald Trump liên tục vượt trội hơn các cuộc khảo sát trong các cuộc đua tổng thống năm 2016, 2020 và 2024. Chiến thắng của ông vào năm 2016 trước ứng cử viên Đảng Dân chủ Hillary Clinton được coi là một bất ngờ lớn và dẫn đến một cuộc “mổ xẻ” sâu rộng cho các nhà khảo sát.

Một trong những phát hiện lớn sau đó là các cuộc khảo sát đã không được điều chỉnh trọng số đúng cách để tính đến trình độ học vấn của người dân, vì trong mỗi cuộc bầu cử, Trump đã giành được đa số cử tri không có bằng đại học.

Nhưng ở New Zealand, các cuộc khảo sát có một lịch sử khá tốt trong việc dự đoán kết quả bầu cử tổng tuyển cử trong những năm gần đây.

Dữ liệu của Hiệp hội Nghiên cứu cho thấy sự khác biệt phần trăm điểm trung bình của các cuộc khảo sát một tuần trước bầu cử thường chỉ chênh lệch khoảng 1 điểm trong vài cuộc bầu cử gần đây, ngoại trừ năm 2020 khi kết quả thắng lợi áp đảo của Đảng Lao động vượt quá mong đợi.

Năm 2023, các cuộc khảo sát của Newshub / Reid Research và 1 News / Verian đã đánh giá thấp Đảng Quốc gia trung bình khoảng 2,3 điểm và đánh giá cao Đảng Xanh trung bình khoảng 2,8 điểm so với kết quả cuối cùng.

Nhưng một cách nhất quán, quay trở lại cuộc tổng tuyển cử năm 2002, các cuộc khảo sát cuối cùng thường khớp gần với kết quả bầu cử.

“Bạn phải tìm lại tận năm 1993 hoặc khoảng đó để tìm thấy một trong những công ty khảo sát đã công bố một kết quả khác biệt rõ rệt so với những gì đã xảy ra vào đêm đó,” Campbell nói.

Những người trong ngành khảo sát có xu hướng làm rõ rằng công việc của họ là một bức ảnh chụp nhanh tại một thời điểm.

“Tôi sẽ không bao giờ nói, đây thực sự là kết quả sẽ xảy ra,” Reid nói, lưu ý rằng mọi người có thể thay đổi ý định bất cứ lúc nào trước bầu cử cho đến khi họ đánh dấu vào ô.

Khảo sát cũng phải vượt qua sự suy giảm niềm tin chung mà nhiều người dân đã phát triển trong những năm gần đây.

“Nếu mọi người thiếu niềm tin vào các thể chế và không cảm thấy được lắng nghe hoặc quan điểm của họ được tôn trọng, họ sẽ ít có khả năng phản hồi yêu cầu của truyền thông để trở thành một phần của cuộc khảo sát,” Sporle và Satherley nói.

“Nếu điều này xảy ra, chúng ta ít có khả năng nhận được dữ liệu chính xác về mọi người, vì vậy việc duy trì mức độ tin cậy và gắn kết cao là thực sự quan trọng để tránh sự mất kết nối đó.”

Và cuối cùng, còn những cuộc khảo sát trực tuyến tự chọn mà bạn thấy trên nhiều trang web tin tức hỏi về các vấn đề thời sự thì sao? Chúng không giống với các cuộc khảo sát có phương pháp luận chặt chẽ hơn nhằm khảo sát một dân số cân bằng.

Chúng là “một sự thật thú vị hoặc một cuộc khảo sát khởi đầu cuộc trò chuyện,” Campbell nói. “Chúng phản ánh nhiều hơn độc giả của trang web cụ thể đó.”

Các cuộc khảo sát có tạo ra sự khác biệt hay ảnh hưởng đến các sự kiện không?

Các cuộc khảo sát không phải là bầu cử, nhưng chúng đã và sẽ tiếp tục có tác động đến chính trị ở New Zealand.

Hầu hết các đảng chính trị cũng tiến hành các cuộc khảo sát riêng của họ về tình hình hoạt động, đây có thể là một thước đo cho thấy sự ủng hộ của họ. Một vài vòng khảo sát tồi tệ có thể dẫn đến những kết quả lớn.

Lịch sử chính trị Aotearoa đầy rẫy những nhà lãnh đạo đảng đã từ chức một phần do kết quả khảo sát tồi tệ, chẳng hạn như lãnh đạo Đảng Lao động Andrew Little từ chức để nhường chỗ cho cấp phó Jacinda Ardern chỉ vài tuần trước cuộc bầu cử năm 2017, hoặc Simon Bridges của Đảng Quốc gia bị Todd Muller lật đổ vào năm 2020.

“Tôi nghĩ một cuộc khảo sát tốt nên tạo ra thách thức,” Campbell nói.

“Một số người lập luận rằng các cuộc khảo sát chỉ nên phản ánh ý kiến chứ không nên thúc đẩy nó, nhưng trên thực tế chúng có thể làm cả hai.”

Theo rnz.co.nz