Một cặp vợ chồng ở Christchurch đã bị sốc khi phát hiện số dụng cụ trị giá 50.000 USD bị đánh cắp từ xe làm việc của họ đã được đem bán đấu giá thay mặt cảnh sát, hơn hai năm sau vụ trộm.
Gaston và Louise Monge-Grassi là chủ sở hữu của Piranha Tools ở Tasman, một công ty chuyên bán các dụng cụ xây dựng và chế biến gỗ tinh xảo từ khắp nơi trên thế giới.
Vào tháng 7 năm 2023, Gaston đang ở Diamond Harbour trong một chuyến công tác đến Christchurch thì một tên trộm đã đột nhập vào nhiều chiếc xe, bao gồm cả chiếc xe bán tải của Gaston.
Hàng trăm dụng cụ đã bị lấy đi, trong đó có cả bộ thắt lưng dụng cụ của Gaston. Tên trộm chỉ để lại một bao hành tây nặng 10 kg.
“Tôi thấy chiếc xe tải hoàn toàn mở toang, trống rỗng và cảm giác thật kinh khủng, thật tồi tệ,” Gaston kể lại.
Anh đã báo cáo vụ trộm cho cảnh sát và công ty bảo hiểm, sau đó lái xe về nhà ở Nelson với tâm trạng suy sụp.
Bảo hiểm đã bồi thường thiệt hại tài chính nhưng phải mất ba tháng để thay thế số hàng bị mất, vì nhiều dụng cụ được làm thủ công ở Nhật Bản và Đức.
Là nhà cung cấp duy nhất của một số thương hiệu tại thị trường New Zealand, Gaston cho biết các dụng cụ này rất dễ nhận biết. Anh đã đăng thông tin về vụ trộm lên mạng xã hội, với khách hàng hứa sẽ để mắt đến bất kỳ ai rao bán chúng.
Anh cũng đã báo cho cảnh sát qua đường dây 105 về một camera CCTV hướng về con đường nơi xảy ra vụ trộm và về một trong những món đồ được rao bán trên Facebook Marketplace, nhưng chỉ nhận được phản hồi tự động.
Sau đó, vào tháng 8, một thợ xây đã liên hệ với anh sau khi phát hiện một số dụng cụ của anh trên TradeMe, được niêm yết bởi Turners Christchurch Trucks & Machinery.
“Một số trong số chúng có tên doanh nghiệp của chúng tôi được in trên đó, vì chúng tôi in chúng ở Đức, ghi rõ Piranha Tools,” anh nói.
Các danh sách rao bán đều ghi rõ các mặt hàng là “đồ bị trộm và đã được thu hồi”.
Gaston đã cập nhật hồ sơ cảnh sát với thông tin chi tiết về hàng chục cuộc đấu giá và đã cố gắng liên lạc thêm với cảnh sát thông qua một sĩ quan ở Nelson nhưng không thành công.
Trong nỗ lực thu hồi một số dụng cụ cá nhân bị đánh cắp trong vụ trộm và để bảo vệ công việc kinh doanh của mình, Gaston đã tham gia đấu giá một số mặt hàng.
“Tôi bắt đầu mua lại một số mặt hàng đó vì chúng đang làm giảm doanh số của tôi, họ bán các mặt hàng mới với giá khởi điểm 1 đô la và mọi người đều tham gia đấu giá,” anh nói.
Một trong những dụng cụ cá nhân đã được đem bán đấu giá ở Christchurch sau khi bị đánh cắp hơn hai năm trước.
stolen more than two years earlier. – Photo: RNZ / Samantha Gee
Một người bạn đã đi thu thập các mặt hàng và nói với Gaston rằng có nhiều hộp dụng cụ khác sẽ được niêm yết trong những tuần tới và nhân viên nói với anh rằng các mặt hàng này đến từ cảnh sát.
Một lô hàng đấu giá thứ hai sau đó đã bị rút khỏi danh sách bán.
Gaston đã liên hệ với Turners nhưng nhân viên nói với anh rằng họ không thể cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Ngoài một cuộc gọi ban đầu sau vụ trộm, Gaston cho biết anh không nhận được bất kỳ liên lạc trực tiếp nào từ cảnh sát, mặc dù đã nhiều lần cố gắng liên hệ để cung cấp thông tin về các dụng cụ bị đánh cắp.
“Có một quy trình, họ phải làm mọi thứ có thể để tìm và liên hệ với chủ sở hữu của hàng hóa bị đánh cắp. Tôi không tin rằng họ đã làm điều đó,” anh nói.
“Cảm giác như bạn không nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào. Niềm tin… vào cảnh sát đối với tôi gần như đã mất hết, chúng tôi đóng thuế để có một hệ thống an ninh tốt ở New Zealand nhưng nó lại làm bạn thất vọng.”
Gaston cho biết kể từ đó anh đã gỡ bỏ tất cả biển hiệu trên xe tải của mình, lắp đặt hệ thống báo động tốt hơn và không còn đậu xe ở những nơi công cộng nữa.
“Có điều gì đó phải thay đổi. Đây không chỉ là chuyện của chúng tôi. Đây là chuyện về hệ thống,” anh nói.
Chuyện gì xảy ra khi đồ bị trộm được tìm thấy?
Cảnh sát có một chính sách về việc xử lý tài sản tìm thấy, bao gồm việc trả lại hàng hóa bị đánh cắp cho chủ sở hữu hợp pháp của nó.
Chính sách nêu rõ rằng phải thực hiện các nỗ lực hợp lý để nhanh chóng xác định chủ sở hữu tài sản và trả lại cho họ, và các báo cáo tài sản bị đánh cắp và bị mất phải được kiểm tra khi cố gắng xác định chủ sở hữu.
Thám tử Trung sĩ cấp cao Stephanie Trengrove thuộc Đơn vị Tội phạm Chiến thuật Christchurch cho biết cảnh sát đã cố gắng xác định quyền sở hữu tài sản bị thu giữ thông qua số sê-ri, dấu hiệu độc đáo hoặc mô tả chi tiết.
Tài sản cuối cùng có thể bị xử lý nếu quyền sở hữu không thể được xác lập, Trengrove nói.
“Trong trường hợp này, việc thiếu chi tiết và dấu hiệu nhận dạng cụ thể đã khiến việc đối chiếu với hồ sơ trộm cắp không khả thi vào thời điểm đó,” cô nói.
Các nạn nhân đã được thông báo trong quá trình điều tra và được tư vấn về kết quả của các cuộc điều tra khác nhau, cho đến khi chúng cạn kiệt, Trengrove cho biết.
“Các nạn nhân không được liên hệ khi các dụng cụ bị thu giữ, vì mối liên hệ giữa tài sản bị thu giữ và hồ sơ trộm cắp không được thiết lập vào thời điểm đó.”
Bộ thắt lưng dụng cụ bị đánh cắp từ xe bán tải của Gaston Monge-Grassi bao gồm các vật phẩm mang giá trị tình cảm, như những dụng cụ là quà tặng từ bạn bè ở châu Âu.
items including tools that had been gifts from friends in Europe. – Photo: RNZ /
Samantha Gee
Tài sản không có người nhận đôi khi được xử lý thông qua các kênh được phê duyệt, chẳng hạn như Turners Auctions. Cảnh sát không thu lợi từ các cuộc bán đấu giá như vậy; thay vào đó, Turners giữ lại một phần làm phí dịch vụ và phần còn lại được sung công quỹ, cô nói.
Chưa có cáo buộc nào được đưa ra đối với các dụng cụ bị đánh cắp, nhưng Trengrove cho biết cảnh sát đang tích cực làm việc để xác nhận danh tính của các mặt hàng bị đánh cắp và, nếu được xác minh, sẽ làm việc với các nạn nhân về khả năng truy tố.
Cô nói rằng mặc dù mọi người nên có quyền mong đợi để lại đồ đạc trong xe mà không gặp sự cố, nhưng những tên trộm thường hành động một cách cơ hội và trong hai năm qua, hơn 8000 vụ trộm từ xe đã được báo cáo chỉ riêng ở Canterbury.
“Cảnh sát khuyến khích công chúng thực hiện các bước chủ động để bảo vệ tài sản của mình, bao gồm tránh để các vật phẩm có giá trị như dụng cụ, máy tính xách tay và túi xách trong xe không có người trông coi.”
Cặp vợ chồng này hoàn toàn không đồng ý với phiên bản sự việc của cảnh sát.
Louise Gaston cho biết thật bực bội khi đã cung cấp cho họ một danh sách chi tiết các tài sản bị đánh cắp, thông tin về các dụng cụ trên thị trường chợ đen và chi tiết tất cả các danh sách đấu giá, nhưng không có nỗ lực nào để liên hệ với họ.
“Một số lượng lớn các dụng cụ có dấu hiệu nhận dạng độc đáo – tên doanh nghiệp của chúng tôi – được in trên đó, nhưng họ không buồn kiểm tra,” cô nói.
“Họ đã có các dụng cụ và danh sách các dụng cụ bị đánh cắp trong hai năm, nhưng không có gì được thực hiện một cách tích cực cả.”
Cặp vợ chồng cảm thấy thất vọng vì thiếu thông tin liên lạc và đặt câu hỏi tại sao không có ai được giao phụ trách vụ việc, chỉ để kiểm tra với họ, Louise nói.
“Cứ như thể họ muốn chúng tôi biến mất và từ bỏ, và thật không may, họ đã chọn nhầm một cặp vợ chồng cáu kỉnh, làm việc quá sức, mệt mỏi để gây rối, bởi vì đây là kế sinh nhai của chúng tôi và chúng tôi không làm gì sai cả.”
Cặp vợ chồng đang trong quá trình gửi đơn khiếu nại lên Cơ quan Giám sát Hành vi Cảnh sát Độc lập.
Một phát ngôn viên của NZI cho biết, một khi khách hàng được bồi thường theo yêu cầu đối với các mặt hàng bị đánh cắp, chúng sẽ trở thành tài sản của công ty bảo hiểm.
“Đối với các yêu cầu bồi thường trộm cắp hoặc đột nhập khác, các công ty bảo hiểm sẽ gửi thư quan tâm cho Cảnh sát New Zealand thông báo về lợi ích, nếu các mặt hàng được thu hồi. Cảnh sát New Zealand sau đó sẽ cố gắng hết sức để đối chiếu các mặt hàng bị đánh cắp được thu hồi với các yêu cầu bồi thường của công ty bảo hiểm.”
NZI thường giữ lại tiền thu được từ việc bán các mặt hàng được thu hồi trong các yêu cầu bồi thường đã giải quyết, nhưng khách hàng có thể được hưởng một phần tiền thu được nếu họ không được bảo hiểm đầy đủ hoặc áp dụng giới hạn chính sách, phát ngôn viên cho biết.
Nếu có các vật phẩm mang giá trị tình cảm hoặc không thể thay thế, khách hàng có thể đàm phán để trả lại các vật phẩm được thu hồi và hoàn trả tiền cho công ty bảo hiểm.
Trong trường hợp yêu cầu bồi thường này, bất kỳ dụng cụ nào chưa bán sẽ được trả lại cho NZI sau khi cảnh sát xác nhận chúng thuộc yêu cầu bồi thường trộm cắp do Piranha Tools đưa ra.
Theo rnz.co.nz