iPhone 17 sẽ ra mắt tại New Zealand vào giữa tháng 9.
Nếu bạn đang muốn sở hữu một chiếc iPhone mới, hãy cẩn trọng với những gì bạn sắp ký kết.
iPhone 17 sẽ có mặt tại New Zealand vào giữa tháng này.
Tuy nhiên, Tổ chức Giải quyết Tranh chấp Viễn thông (TDR) – đơn vị xử lý các khiếu nại về nhà mạng mà người tiêu dùng không thể tự giải quyết – cho biết họ đang tiếp nhận ngày càng nhiều trường hợp gặp khó khăn tài chính sau khi đăng ký các gói cước điện thoại đắt đỏ hơn để sở hữu thiết bị mới.
Các nhà mạng thường quảng bá lựa chọn trả góp điện thoại mới, không lãi suất, dưới dạng một khoản phí bổ sung vào các gói cước điện thoại.
One NZ cho biết iPhone 17 sẽ có sẵn để đặt trước từ 12 giờ sáng thứ Bảy, với điều khoản trả góp không lãi suất kèm theo gói di động trả hàng tháng.
“Khi các đơn đặt trước đã được hoàn tất và nguồn hàng trở nên dồi dào hơn, điện thoại cũng sẽ có sẵn để mua đứt.”
Tuy nhiên, Giám đốc điều hành TDR, ông Herman Visagie, khuyến cáo người dùng nên thận trọng với điều này.
“Những gì chúng tôi nhận thấy là mặc dù việc sở hữu một món đồ chơi công nghệ mới tuyệt vời cùng các lựa chọn trả góp không lãi suất từ nhà cung cấp có thể là một cách tuyệt vời để tiếp cận, nhưng vẫn tồn tại những cạm bẫy từ góc độ khả năng chi trả cơ bản và sự phù hợp rộng hơn, đôi khi khiến mọi người vấp ngã.”
Ông cho biết mọi người cần đảm bảo rằng họ có đủ khả năng chi trả các khoản thanh toán, và gói cước họ đang sử dụng phải phù hợp với nhu cầu của mình.
“Vì nguồn hàng có hạn, các nhà mạng thường buộc bạn phải tham gia gói trả góp trong khoảng hai đến ba năm….
“Và họ sẽ đưa ra những ưu đãi lớn cho một số gói cước nhất định. Bạn sẽ thường thấy quảng cáo giảm giá lên tới 750 USD hoặc tương tự, nhưng khi xem kỹ điều khoản nhỏ, đó lại là một gói cước cao cấp.
“Nếu tôi đang dùng gói cước 40 USD và nghĩ ‘được thôi, tôi sẽ chuyển sang gói 75 USD để được giảm giá’, mọi người sẽ bị mắc kẹt và đôi khi thực sự phải trả nhiều hơn. Bởi vì các chương trình giảm giá thường đi kèm điều kiện như bạn phải duy trì gói cước đủ điều kiện trong suốt thời gian trả góp điện thoại. Vì vậy, đôi khi khi tính toán kỹ, bạn có thể thấy rằng khoản tăng phí hàng tháng đó lại vượt quá mức giảm giá bạn nhận được.”
Ông nhấn mạnh iPhone là những thiết bị đắt tiền.
“Chúng có giá cao hơn cả một chiếc máy tính xách tay.
“Bạn đang xem xét một thiết bị trị giá 2300 USD, và nếu bạn chọn gói trả góp 36 tháng, mỗi tháng chỉ khoảng 100 USD, nghe có vẻ rất phải chăng. Thực tế, điều này tốt hơn nhiều so với việc dùng tín dụng tiêu dùng, nhưng nó cũng có nghĩa là đôi khi mọi người chỉ nghĩ ngắn hạn, kiểu như ‘tháng này mình có thể chi trả được’.
“Họ không nghĩ đến dịp Giáng sinh khi tiền bạc có thể eo hẹp, hay những tình huống tương tự. Bạn đang tự ràng buộc mình trong một khoảng thời gian thực sự dài.”
Ông Visagie cho biết các nhà mạng không đánh giá khả năng chi trả của một gói cước theo cách mà một tổ chức cho vay sẽ làm khi ai đó đăng ký tín dụng.
“Họ thực sự không có cách nào để hỏi, ‘này John, bạn có thực sự đủ khả năng chi trả không? Và chúng tôi đang đánh giá xem bạn có đủ hay không’. Mà này, đó là lựa chọn của người tiêu dùng, đúng không? Bạn không muốn làm mọi thứ quá khó khăn.
“Bạn không muốn yêu cầu mọi người mang theo hàng đống giấy tờ và sao kê ngân hàng để chứng minh khả năng của họ.
“Nhưng tôi nghĩ đó là tình huống điển hình khi bạn không thực hiện một đánh giá chính thức, rồi sau đó bạn đóng gói sản phẩm theo cách mà người tiêu dùng có thể nghĩ ngay lúc đó, ‘ồ, cái này có vẻ khả thi’. Nhưng rồi họ lại không nghĩ đến tất cả các tháng tiếp theo.
“Đôi khi họ quên rằng họ nghĩ, ‘mình có thể trả 120 USD một tháng’, nghe có vẻ hợp lý. Nhưng hãy nhớ rằng đó là trước khi bạn cộng thêm gói cước 69 USD của mình. Vậy nên, thực tế bạn đang trả 190 USD mỗi tháng.”
Ông cho rằng, một ý tưởng hay là trả một khoản tiền lớn hơn ban đầu để giảm các khoản thanh toán hàng tháng, hoặc cố gắng mua thiết bị trực tiếp từ Apple.
One NZ cho biết “đại đa số” khách hàng muốn mua điện thoại của họ kèm theo gói cước hàng tháng.
“Điều đó càng trở nên phổ biến hơn với One Wallet. Nó cho phép người dân New Zealand (dù là khách hàng hay không) kiếm được ‘Phone Dollars’ để tiết kiệm cho lần nâng cấp điện thoại không lãi suất tiếp theo khi họ chọn tham gia One NZ với gói di động trả hàng tháng.”
Spark cũng đã được liên hệ để đưa ra bình luận.
Theo rnz.co.nz