Shelly Smith là quản lý dịch vụ của Te Ara Waiora ở Central Hawke’s Bay.
Chi phí sinh hoạt tăng cao và tình trạng thiếu bác sĩ đa khoa (GP) đang khiến lượng bệnh nhân đổ dồn về một phòng khám miễn phí theo mô hình chăm sóc sức khỏe bản địa Māori (kaupapa Māori hauora) ở Central Hawke’s Bay.
Te Ara Waiora tại Waipukurau đã chăm sóc người dân ở Central Hawke’s Bay hơn bảy năm nay, và hiện tại quá bận rộn đến mức họ cần tuyển thêm hai y tá địa phương.
Alexa Cook thực hiện phóng sự này như một phần của “Pinch Point” – loạt bài đang diễn ra của RNZ về cuộc sống trong bối cảnh chi phí sinh hoạt tăng cao.
“Có rất nhiều người đến đây mà không có bác sĩ riêng. Chi phí khám bác sĩ là một gánh nặng lớn đối với nhiều người,” Shelly Smith, quản lý dịch vụ của Te Ara Waiora, cho biết.
Waipukurau resident Macy Te Whaiti, 24 tuổi, đang mang thai đứa con thứ ba và mô tả Te Ara Waiora là “vị cứu tinh”.
“Tôi rất lo sợ về chi phí cho bản thân, chưa kể đến các con tôi, khi mọi thứ ngày càng khó khăn hơn cho tất cả mọi người và nguồn lực ngày càng hạn chế. Thật đáng sợ, rất đáng sợ,” cô nói.
Dịch vụ do y tá điều hành này được Te Whatu Ora tài trợ và có các phòng khám ở Flaxmere và Waipukurau. Waipukurau hiện có năm y tá đăng ký, một huấn luyện viên sức khỏe, một chuyên viên truyền thông sức khỏe, hai nhân viên He Oranga kaimahi và hai nhân viên hành chính. Các y tá thường xuyên di chuyển đến các khu vực nông thôn để tổ chức phòng khám di động và thăm khám tại nhà khi cần thiết.
Tuy nhiên, để đáp ứng lượng bệnh nhân tăng đột biến, phòng khám đang cố gắng tuyển thêm hai y tá địa phương.
“Bạn phải làm những gì có thể với những gì mình có, nhưng cộng đồng đang kêu gọi nhiều hơn và chúng tôi làm hết sức để đáp ứng,” Smith nói.
kaupapa Māori hauora clinic as a ‘lifesaver’. – Photo: RNZ / Alexa Cook
Y tá đăng ký Tina Carrell nói với RNZ rằng phòng khám đã trải qua vài tháng rất bận rộn.
“Nhiều khách hàng của chúng tôi… không đủ khả năng đến Hastings để gặp bác sĩ nơi họ thực sự cần được thăm khám. Tình hình chắc chắn đã trở nên tồi tệ hơn trong mùa đông này. Một tuần tôi đã khám cho 50 người trong ba ngày,” y tá đăng ký Tina Carrell cho biết.
Phòng khám chăm sóc sức khỏe bản địa Māori miễn phí này không chỉ đáp ứng nhu cầu thể chất của bệnh nhân; các y tá còn trò chuyện với mọi người về các vấn đề rộng hơn ảnh hưởng đến họ, như điều kiện sống và sức khỏe tâm thần.
Carrell lo lắng về cách mọi người đang đối phó với cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, và cho biết trong bối cảnh kinh tế hiện tại, mọi người thường trì hoãn điều trị các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng.
“Vì chi phí khám bác sĩ, hoặc họ không thể có phương tiện đi lại… nhiều người đang để tình trạng bệnh nặng hơn mới đi điều trị. Do đó, việc điều trị thường là chuyển đến bệnh viện,” Carrell nói.
Bản thân là một y tá đăng ký, Shelly Smith rất mong muốn thấy nhiều sự hỗ trợ hơn cho các phòng khám chăm sóc sức khỏe miễn phí không cần đặt lịch và hệ thống chăm sóc sức khỏe nói chung.
“Mọi người đều làm việc rất chăm chỉ, họ cố gắng hết sức, nhưng hệ thống vẫn đang thất bại mặc dù mọi người làm việc chăm chỉ đến đâu… vì vậy điều đó cần được xem xét,” cô nói.
Với các hóa đơn gia đình liên tục tăng, Te Whaiti nói với RNZ rằng việc thanh toán chúng ngày càng khó khăn hơn.
“Thật tệ… tôi cảm thấy xúc động về điều đó. Tôi may mắn có cha của các con tôi là một người rất hỗ trợ và sẽ làm mọi cách để có thức ăn trên bàn và một mái nhà cho chúng. Nhưng điều đó làm tôi buồn vì chúng tôi gặp khó khăn… chúng tôi vật lộn để có thức ăn trên bàn và nghĩ ra các bữa ăn, và rõ ràng với tư cách là cha mẹ, khi đến lúc, con cái bạn ăn trước, bạn phải đảm bảo con cái bạn có đủ,” cô nói.
Nhưng Te Whaiti lo lắng cho số lượng ngày càng tăng những người mà cô biết đang ở trong tình cảnh tồi tệ hơn.
“Nghĩ đến những gia đình (whanau) không có được điều đó, thực sự rất đau lòng… đó là một nỗi đau lớn (mamae). Bạn không thể tránh khỏi việc nhìn thấy điều đó, đặc biệt là khi sống ở Hawke’s Bay… hoặc thực sự ở bất cứ đâu tại New Zealand. Điều đó khiến tôi sợ hãi về hai năm tới sẽ như thế nào,” Te Whaiti nói.
Theo rnz.co.nz