Sự sụp đổ của GrabOne đã khiến nhiều doanh nghiệp lao đao khi phải gánh chịu chi phí cho các phiếu mua hàng mà trang web này đã bán nhưng chưa thanh toán cho các nhà bán lẻ.
Một số doanh nghiệp cho biết họ đơn giản là không đủ khả năng để thực hiện các giao dịch này, với tổng giá trị lên đến hàng nghìn đô la.
Đối với một khu nghỉ dưỡng ở Coromandel, đây là lần thanh lý thứ ba ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ trong một năm, đẩy tổng số tiền nợ lên gần 60.000 đô la.
Ông Aaron McFarlane, chủ sở hữu khu nghỉ dưỡng Coromandel Shelly Beach Top 10 Holiday Park, người có các giao dịch với GrabOne, chia sẻ với Checkpoint rằng việc thanh lý đã khiến họ trắng tay.
Trang web thương mại điện tử này đã cung cấp các ưu đãi giảm giá – khách hàng mua phiếu mua hàng trực tiếp từ trang web và GrabOne sẽ thanh toán phần của doanh nghiệp sau khi giữ lại một khoản phí hoa hồng.
GrabOne đã bị đưa vào diện thanh lý vào tuần trước.
Các nhà thanh lý cho biết các nhà bán lẻ khó có khả năng được hoàn trả tiền cho các phiếu mua hàng, và người tiêu dùng nên liên hệ trực tiếp với từng nhà cung cấp hoặc đăng ký yêu cầu bồi thường với nhà thanh lý.
Điều này đã tạo ra một tình thế khó xử cho các doanh nghiệp muốn bảo vệ danh tiếng và lợi nhuận của mình.
Ông McFarlane cho biết, mặc dù họ đã được GrabOne thanh toán 90% số tiền nợ, nhưng vẫn còn gần 1.000 đô la đang chờ xử lý.
Ông nói: “Đây là lần thanh lý thứ ba mà tôi phải đối mặt trong 12 tháng qua – điều này đã khiến doanh nghiệp mất khá nhiều tiền. Thật đáng sợ.”
Ngoài số tiền GrabOne còn nợ, ông McFarlane đã mất gần 59.000 đô la cho hai doanh nghiệp khác trong 12 tháng qua.
“Chúng tôi mất khoảng 9.000 đô la cho một nhà thầu xây dựng đang ở trong khu vực và sau đó mất khoảng 49.000 đô la cho một nhà xây dựng nhà nhỏ đang làm một cabin cho tôi,” ông kể.
“Tình hình rất khó khăn, nó khiến việc kinh doanh ngày càng trở nên vất vả hơn và chúng tôi sẽ phải cắt giảm ở nhiều khía cạnh khác nhau,” ông nói thêm.
McFarlane cho biết GrabOne đã chậm thanh toán cho doanh nghiệp của ông hai tháng trước khi họ nhận được email thông báo thanh lý vào tuần trước.
Ông nói rằng GrabOne vẫn tiếp tục bán các ưu đãi cho đến tận thời điểm thanh lý, và kể từ khi thông báo được đưa ra, doanh nghiệp của ông đã hoàn toàn mất liên lạc.
“Chúng tôi đã bị khóa tài khoản. Chúng tôi không thể xem bất kỳ phiếu mua hàng nào được mua sau ngày đó, đó là phần khó khăn nhất. Chúng tôi không biết họ đã bán những gì sau khi các nhà thanh lý tiếp quản,” ông McFarlane chia sẻ.
Mặc dù đây là cú sốc mới nhất đối với khu nghỉ dưỡng, ông McFarlane vẫn giữ thái độ tích cực.
“Mọi người đều cảm thấy khá thất vọng. Nhưng chúng tôi có lẽ tốt hơn hầu hết mọi người một chút, vì chúng tôi đã nhận được một phần tiền từ GrabOne,” ông nói.
Bất chấp tổn thất, khu nghỉ dưỡng vẫn sẽ thực hiện mọi phiếu mua hàng với giá trị 100%.
“Chúng tôi muốn giữ đúng cam kết của mình với khách hàng và giúp họ có thể trải nghiệm vùng Coromandel,” ông nhấn mạnh.
Ưu đãi mà doanh nghiệp này đã cung cấp thông qua GrabOne vốn dĩ đã là mức giá chiết khấu.
“Chúng tôi có gói nghỉ dưỡng glamping hai đêm tại bãi biển Coromandel với giá giảm còn 205 đô la cho hai đêm,” ông cho biết.
McFarlane cho biết họ đã nhận được phản hồi tích cực về quyết định thực hiện các phiếu mua hàng của mình.
“Chúng tôi đã đăng một bài viết lên Facebook vào tuần trước và 73.000 người đã phản ứng tích cực với bài đăng đó,” ông nói.
“Đây là điều chúng tôi có thể làm trong tình huống này: giữ thái độ tích cực và chăm sóc những người bị ảnh hưởng nặng nề nhất,” ông khẳng định.
Theo rnz.co.nz