Các bệnh viện đã thiếu trung bình 587 y tá trong mỗi ca trực vào năm ngoái, theo một báo cáo mới của Infometrics thực hiện cho công đoàn y tá.
Báo cáo, với tiêu đề “New Zealand cần thêm bao nhiêu y tá?”, được xây dựng dựa trên dữ liệu của Te Whatu Ora từ 1,69 triệu ca trực trong giai đoạn 2022-2024 tại 59 bệnh viện công.
Ông Paul Goulter, Giám đốc điều hành Tổ chức Y tá New Zealand, cho biết những phát hiện này đã bác bỏ tuyên bố của Te Whatu Ora rằng các bệnh viện không thiếu nhân sự.
Ông nói thêm, an toàn của bệnh nhân đang bị đe dọa bởi lệnh đóng băng tuyển dụng liên tục – một lệnh mà Te Whatu Ora phủ nhận.
Bà Nadine Gray, Trưởng y tá quốc gia của Health New Zealand, cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi đánh giá cao đóng góp to lớn của đội ngũ y tá trong việc chăm sóc sức khỏe cho người dân New Zealand và cộng đồng của họ, và chúng tôi mong muốn xem xét báo cáo của NZNO.”
Báo cáo cũng chỉ ra rằng tình trạng thiếu nhân sự phổ biến nhất ở khu vực Capital, Coast và Hutt Valley, với 51% số ca trực thiếu nhân sự trong khoảng thời gian từ tháng 1/2022 đến tháng 11/2024.
Counties Manukau đứng thứ hai với 48%. Khu vực Taranaki có tỷ lệ thấp nhất là 19%.
Một số khoa thiếu nhân sự trầm trọng hơn
Báo cáo cho thấy bệnh nhân ung thư, tim mạch và chấn thương phải đối mặt với tình trạng thiếu nhân sự trầm trọng nhất tại các khoa và phòng cấp cứu trong ba năm qua.
Chủ tịch công đoàn Anne Daniels cho biết 49% tổng số ca trực tại các khu vực này không đáp ứng được yêu cầu về nhân sự an toàn theo chương trình Quản lý Năng lực Chăm sóc và Nhu cầu.
“Điều đó có nghĩa là cứ hai ca trực thì những bệnh nhân dễ bị tổn thương này lại phải đối mặt với tình trạng thiếu y tá chăm sóc. Tỷ lệ này tăng lên 66% đối với các ca trực ban ngày nếu bạn ở khoa ung thư nội trú và 62% nếu bạn ở khoa tim mạch.”
Bốn mươi lăm phần trăm ca trực tại các khoa nhi bị thiếu nhân sự, tiếp theo là 36% ca trực tại các khoa hồi sức tích cực và cấp cứu.
“Các khoa và phòng cấp cứu này điều trị những bệnh nhân dễ bị tổn thương nhất của chúng ta,” bà Daniels nói. “Thật không thể chấp nhận được khi chúng ta không có đủ y tá để cung cấp cho họ sự chăm sóc kịp thời và chất lượng mà họ cần, bởi vì chúng ta liên tục thiếu nhân sự.”
Các khoa sức khỏe tâm thần cũng bị ảnh hưởng, với 11 khoa, bao gồm Bệnh viện Hillmorton ở Christchurch, nằm trong số 39 khoa thiếu nhân sự nhất cả nước, bà Daniels cho biết.

Khoa sức khỏe tâm thần của Capital, Coast và Hutt Valley tại Porirua thiếu nhân sự vào ban đêm 100% thời gian từ tháng 1/2022 đến tháng 11/2024, và Bệnh viện Hutt thiếu nhân sự vào ban đêm 99% thời gian.
“Chính phủ Liên minh, và Bộ trưởng Y tế Tâm thần Matthew Doocey, tuyên bố các dịch vụ sức khỏe tâm thần là một ưu tiên. Nếu điều này thực sự đúng, đã đến lúc các khoa sức khỏe tâm thần phải có đủ nhân sự an toàn mà bệnh nhân của họ xứng đáng được hưởng,” bà nói.
Ông Doocey cho biết trong một tuyên bố: “Sức khỏe tâm thần là ưu tiên của chính phủ này, đó là lý do tại sao lực lượng y tá sức khỏe tâm thần đã tăng 21% kể từ khi chúng tôi nhậm chức.”
Các nhà cung cấp dịch vụ y tế Iwi và Māori chật vật tuyển dụng và giữ chân nhân viên
Báo cáo cho thấy các nhà cung cấp dịch vụ y tế của người Iwi và Māori đang gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân y tá do mức lương thấp và các thỏa thuận tài trợ ngắn hạn của chính phủ.
Có 841 y tá làm việc tại các nhà cung cấp của người Māori và Iwi vào năm 2023, tương đương 551 nhân viên toàn thời gian (FTE), do số lượng lớn y tá làm việc bán thời gian.
Bà Kerri Nuku, kaiwhakahaere của công đoàn, cho biết để đáp ứng tốc độ tăng trưởng dự kiến của dân số Māori, con số này cần tăng từ 551 FTE lên 679, tức là tăng 128 người.
Một nhà cung cấp đã không thể lấp đầy hai vị trí y tá trống trong hơn tám tháng.
“Không chỉ những nhà cung cấp này có xu hướng phục vụ những bệnh nhân ốm yếu hơn, họ còn bị hạn chế khả năng tăng phí vì nhiều bệnh nhân của họ có thu nhập thấp,” bà Nuku nói.
Bà Nuku cho rằng chính phủ cần tăng cường tài trợ để các nhà cung cấp có thể thu hút và giữ chân y tá.
“Như chúng ta đã học được trong thời gian ứng phó với Covid, các nhà cung cấp dịch vụ y tế của người Māori và Iwi là chìa khóa để giải quyết sự bất bình đẳng về sức khỏe của người Māori và tiết kiệm tiền cho hệ thống y tế về lâu dài,” bà nói.
Bộ trưởng Y tế: Chính phủ đã và đang tuyển dụng thêm y tá

Bộ trưởng Y tế Simeon Brown cho biết trong một tuyên bố: “Chính phủ của chúng tôi đã và đang tuyển dụng thêm y tá, như NZNO đã thừa nhận, nhưng chúng tôi đồng ý rằng cần phải làm nhiều hơn nữa để đảm bảo chúng tôi có đủ y tá ở đúng vị trí.”
Ông nói rằng y tá đóng một “vai trò quan trọng trong việc đạt được các mục tiêu y tế đã được tái giới thiệu” và “đảm bảo chúng ta có đủ số lượng y tá lành nghề ở đúng nơi có nghĩa là người dân New Zealand có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc kịp thời, chất lượng khi họ cần nhất”.
“Đó là lý do tại sao chúng tôi đang đầu tư thêm 16,68 tỷ đô la vào y tế trong ba ngân sách, đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi được cấp đủ nguồn lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Một trọng tâm chính của khoản đầu tư này là tăng cường và phát triển các dịch vụ tuyến đầu tại bệnh viện và trong cộng đồng.”
Health New Zealand trước đây đã cáo buộc công đoàn “gây hiểu lầm” trong việc báo cáo các ca trực thiếu nhân sự, nói rằng công cụ được sử dụng để đo lường liệu một ca trực có thiếu nhân sự hay không – được gọi là ‘ca trực dưới mục tiêu’ – chỉ là một ảnh chụp nhanh, dựa trên một thời điểm nhất định.
Công đoàn nói với RNZ rằng báo cáo mới nhất này dựa trên một thước đo khác, được gọi là ‘chênh lệch giờ chăm sóc’, thay vào đó đo lường số giờ một ca trực bị thiếu nhân sự.
Theo rnz.co.nz