Kế hoạch nâng cấp hệ thống của Bộ Phát triển Xã hội (MSD) sẽ tiếp tục được triển khai, với việc hoàn tất trong vòng 10 năm.
Bộ Phát triển Xã hội (MSD) từng cân nhắc loại bỏ dự án nâng cấp công nghệ trị giá hàng tỷ đô la này, nhưng cuối cùng đã quyết định tiếp tục triển khai với mức chi phí dự kiến thấp hơn.
Dự án Te Pae Tawhiti đặt mục tiêu đại tu các hệ thống IT đã 30 năm tuổi, vốn quá cồng kềnh đến mức gây chậm trễ trong việc chi trả phúc lợi. Chính phủ gần đây cho biết, gần một phần tư số người hưởng phúc lợi có thể đang nhận sai mức hỗ trợ, một phần do nhân viên phải xử lý qua nhiều hệ thống IT tiền tuyến khác nhau.
Một đánh giá rủi ro mới công bố chỉ ra nguy cơ ‘có khả năng xảy ra’ với những hậu quả ‘nghiêm trọng’ đối với dự án nếu các ưu tiên của chính phủ thay đổi, ảnh hưởng đến thời gian và chi phí.
Các tài liệu cho thấy chính phủ đã yêu cầu Bộ Phát triển Xã hội xem xét lại toàn bộ dự án này.
Bộ trưởng Phát triển Xã hội và Việc làm Louise Upston cho biết: “Với các ưu tiên của chính phủ và trọng tâm vào bền vững tài chính, tôi đã chỉ đạo MSD đánh giá lại tương lai của chương trình”.
Các lựa chọn được đưa ra bao gồm hủy bỏ hoặc thực hiện phiên bản rút gọn, nhưng MSD đã bác bỏ những phương án đó.
Một báo cáo của Nội các về kế hoạch kinh doanh nêu rõ: “Chỉ có việc chuyển đổi toàn diện cả mô hình hoạt động và hệ thống công nghệ của MSD mới mang lại nhiều khoản tiết kiệm hơn chi phí”.
Vì vậy, dự án vẫn sẽ tiếp tục được triển khai đầy đủ trong vòng 10 năm. Trong hai năm đầu, MSD đã chi hơn 180 triệu đô la.
Tuy nhiên, chi phí ước tính mới đã giảm khoảng 15% so với trước đây, xuống còn từ 1,8 đến 2,1 tỷ đô la. Ước tính vào tháng 6 năm 2023 là 2,1 đến 2,6 tỷ đô la.
Việc các dự án IT của chính phủ giảm chi phí là điều không thường thấy.
MSD đã có thể điều chỉnh chương trình dựa trên những bài học kinh nghiệm trong hai năm đầu, cũng như kinh nghiệm của các tổ chức tương tự khác đã trải qua quá trình chuyển đổi tương tự, cả ở New Zealand và nước ngoài.
Các hệ thống mới sẽ giúp nhiều người tìm được việc làm hơn, báo cáo cho biết.
Trong trung hạn, việc MSD nâng cao năng lực hỗ trợ khách hàng tìm và duy trì việc làm sẽ giúp nhiều người New Zealand có thể tự chủ tài chính cho bản thân và gia đình. “Sự gia tăng dự kiến về số lượng người tham gia vào việc làm được trả lương nhờ chương trình chuyển đổi có khả năng tác động tích cực đến” phụ nữ, người Māori và người dân Thái Bình Dương, vì họ có tỷ lệ nhận hỗ trợ thu nhập cao hơn đáng kể so với các nhóm dân số khác.
Một đánh giá về tiến độ dự án vào tháng 11 năm ngoái đã xếp hạng “hổ phách-xanh” (màu đỏ là điều các cơ quan muốn tránh) và cho biết dự án có “động lực đáng kể”, miễn là nhận được tài trợ.
Theo rnz.co.nz