Y tá Bệnh viện Thames đình công: Kiệt sức vì thiếu nhân lực, quá tải công việc

About 30 nurses picketed outside Thames Hospital on Wednesday.

Khoảng 30 y tá đã tổ chức đình công bên ngoài Bệnh viện Thames vào thứ Tư.

Chuyên gia điều dưỡng lâm sàng Toni Hill (trái) và Tina Whibley (phải) của Bệnh viện Thames cũng có mặt tại hàng rào đình công.

“Họ đang kiệt sức, tất cả chúng tôi đều đang kiệt sức.”

Đó là thông điệp từ các y tá tại Bệnh viện Thames, những người cho biết họ vẫn đang phải đối mặt với tình trạng thiếu nhân lực và nguồn lực tại các khoa, Khoa Cấp cứu và trong đội ngũ điều dưỡng cộng đồng.

Năm ngoái, các y tá Bệnh viện Thames đã đình công yêu cầu 21 y tá toàn thời gian, và chỉ có 10 vị trí được chấp thuận.

Tuy nhiên, Tổ chức Y tá New Zealand cho biết Bệnh viện Thames vẫn còn thiếu tối thiểu 26 y tá toàn thời gian.

Tình trạng này đã thúc đẩy những lời kêu gọi tăng cường nguồn lực cho Bệnh viện Thames, đặc biệt khi mùa hè sắp đến với lượng lớn khách du lịch, và khi bệnh nhân từ các vùng khác đổ về Thames để tránh thời gian chờ đợi lâu ở địa phương của họ.

Tại cuộc đình công bên ngoài Bệnh viện Thames vào thứ Tư, chuyên gia điều dưỡng lâm sàng Khoa Cấp cứu Tina Whibley tỏ ra vô cùng đau khổ.

“Bạn ra về với suy nghĩ, lẽ ra mình có thể làm tốt hơn, mình muốn làm tốt hơn, nhưng tôi chỉ đơn giản là không có đủ thời gian hoặc nguồn lực để cung cấp sự chăm sóc mà tôi mong muốn,” cô nói.

“Chúng tôi có những y tá trẻ đang làm rất tốt, nhưng họ đang kiệt sức, tất cả chúng tôi đều đang kiệt sức.”

Cô là một trong khoảng 30 người đã đình công vào thứ Tư bên ngoài Bệnh viện Thames. Hành động công nghiệp này được sắp xếp trùng với chuyến thăm Thames của Bộ trưởng phụ trách y tế nông thôn, Matt Doocey.

“Chúng tôi được phân bổ 10 FTE [nhân viên toàn thời gian tương đương], chỉ bằng một nửa so với số lượng đáng lẽ chúng tôi phải có. Chúng tôi vẫn đang đấu tranh cho số y tá còn lại,” Whibley cho biết.

“Trong khi đó, khoa của chúng tôi ngày càng bận rộn hơn, bệnh nhân ngày càng nặng hơn. Trước đây chúng tôi chỉ có một vài bệnh nhân nặng, nhưng bây giờ cả khoa đều chật kín bệnh nhân nặng.”

Không chỉ sức khỏe của bệnh nhân bị đe dọa bởi tình trạng thiếu nhân viên.

“Hôm kia, tôi nghĩ chúng tôi có mặt tất cả các sĩ quan cảnh sát ở Coromandel tại đây, bởi vì chúng tôi có bốn sự cố khác nhau đang diễn ra cần đến cảnh sát.”

Khoảng 30 y tá đã đình công bên ngoài Bệnh viện Thames vào thứ Tư.

Thames Hospital Inpatient Unit Nurse Sabrina Liang. – Photo: RNZ / Bella Craig

Toni Hill, một chuyên gia điều dưỡng lâm sàng tại khoa cấp cứu, cho biết cộng đồng cần biết rằng sự chăm sóc mà họ đang nhận được là an toàn. Hiện tại, cô không tin điều đó.

“Bạn cảm thấy mình phải phân bổ sự chăm sóc, bạn cảm thấy không thể cung cấp dịch vụ tại giường bệnh mà mình mong muốn.

“Bạn chỉ cần nhìn ra phòng chờ của chúng tôi, số lượng bệnh nhân rất lớn và bạn cảm thấy choáng ngợp. Khi nhân viên của bạn bắt đầu cảm thấy choáng ngợp, bạn sẽ không cảm thấy mình có thể cung cấp sự chăm sóc tốt.”

Cô cho biết bệnh nhân có thể phải chờ đợi không chỉ hàng giờ, mà là hàng ngày, để có được giường bệnh.

“Trong tháng trước, chúng tôi có bệnh nhân phải chờ giường tại khoa của mình từ 42 đến 47 giờ vì họ không thể có được giường trong khoa nội trú.

“Điều đó làm tăng thời gian chờ đợi cho tất cả những người khác, bởi vì chúng tôi không thể sắp xếp giường cho họ và mọi thứ cứ thế rối tung lên.”

Bệnh nhân đến bệnh viện từ bên ngoài khu vực cũng làm tăng thêm thời gian chờ đợi, cô nói.

“Cá nhân tôi đã có những bệnh nhân lái xe từ Matamata đến, có bệnh nhân từ Pōkeno, và đó không phải là Pōkeno với mã bưu điện Kaiawa, mà thực sự là Pōkeno ở cuối Bombays.

Ohinewai, Huntly – họ không thuộc khu vực tiếp nhận của chúng tôi, nhưng họ nghĩ rằng sẽ được khám nhanh hơn và họ biết chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp cho họ sự chăm sóc tốt.”

Y tá Liz Brundrit cho biết nhân viên đang chuẩn bị cho một đợt quá tải trong mùa hè, khi dân số Coromandel tăng vọt với lượng khách du lịch đến thăm.

“Với dân số tăng lên, mọi người sẽ bị bệnh, vì vậy chúng tôi thực sự không có thời gian nghỉ ngơi ở đây, chúng tôi không được giảm tải, không được hồi phục.

“Kiệt sức là một từ tôi nghe rất nhiều từ các y tá của chúng tôi hiện tại, họ làm việc nhiều giờ hơn, làm nhiều ca hơn và thường xuyên bị thiếu nhân lực,” cô nói.

“Đó là một mối lo ngại thực sự.”

Khoảng 30 y tá đã đình công bên ngoài Bệnh viện Thames vào thứ Tư.

About 30 nurses picketed outside Thames Hospital on Wednesday. – Photo: RNZ /
Bella Craig

Khoảng 30 y tá đã đình công bên ngoài Bệnh viện Thames vào thứ Tư.

Thị trưởng Quận Thames Coromandel, Len Salt, đang ủng hộ các y tá.

“Chúng tôi may mắn nhận được một số hỗ trợ từ chính phủ, nhưng thực tế là chúng tôi vẫn đang trong khủng hoảng, về mức độ nhân sự, khối lượng công việc của các y tá và nhân viên y tế.

“Tôi đã nói rõ với các bộ trưởng rằng chúng tôi cần được hỗ trợ trong lĩnh vực đó và càng sớm càng tốt.”

Đối với Toni Hill, việc chính phủ công nhận những bức xúc của các y tá sẽ là một khởi đầu tốt.

“Tôi muốn thấy họ ngừng chính sách đóng băng tuyển dụng không chính thức này, tôi chỉ muốn họ lắng nghe chúng tôi, tin tưởng chúng tôi. Y tá không có lý do gì để nói dối. Tại sao chúng tôi phải nói dối về tình trạng nhân sự không an toàn? Về việc phải phân bổ sự chăm sóc bệnh nhân của chúng tôi?”

“Chúng tôi chỉ cảm thấy mình không được lắng nghe.”

Thứ trưởng Y tế Matt Doocey, người chịu trách nhiệm về y tế nông thôn, cho biết trước chuyến thăm Thames hôm nay rằng một trong những chủ đề chính nổi lên từ chuyến đi thăm các cộng đồng nông thôn của ông là mối lo ngại về việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Ông cho biết chính phủ đang đầu tư 164 triệu đô la trong bốn năm để phần lớn người dân New Zealand có thể tiếp cận dịch sóc cấp cứu và ngoài giờ trong vòng một giờ lái xe từ nhà của họ.

Health New Zealand đã đưa ra một tuyên bố phản hồi về cuộc đình công hôm nay, được cho là của y tá trưởng khu vực Cheryl Atherfold.

Bà thừa nhận công việc của đội ngũ điều dưỡng tại Bệnh viện Thames và cho biết bệnh viện cam kết có “đúng nhân viên và sự kết hợp kỹ năng để cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng, an toàn”.

“Chúng tôi nhận thấy có áp lực đáng kể đối với đội ngũ điều dưỡng của chúng tôi, và chúng tôi đang tích cực triển khai các biện pháp hỗ trợ, tuy nhiên quy trình tuyển dụng của chúng tôi có thể mất một thời gian,” bà nói.

“Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã tăng cường đội ngũ điều dưỡng cho khoa cấp cứu Bệnh viện Thames thêm 10,7 FTE và chúng tôi vẫn đang tiếp tục tuyển dụng.

“Hiện tại, việc tuyển dụng 4,8 FTE y tá chuyên khoa và y tá cấp cao đang được tiến hành để triển khai một luồng cấp cứu nhanh tại khoa cấp cứu và cải thiện quy trình để hỗ trợ giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.”

Bệnh viện cam kết làm việc với các đội ngũ điều dưỡng để tìm ra các giải pháp phù hợp cho cả nhân viên và bệnh nhân, bà nói.

Theo rnz.co.nz

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Exit mobile version