DFS Galleria đã đóng cửa, và Smith & Caughey cũng đã trưng bày cửa sổ Giáng sinh cuối cùng của mình.
Không khó để tìm thấy những ví dụ về các nhà bán lẻ đã phải đóng cửa trong thời gian gần đây.
Giờ đây, dữ liệu từ Colliers đã xác nhận điều mà nhiều người mua sắm nhận thấy – ngày càng có nhiều cửa hàng bỏ trống trên các tuyến phố trung tâm của chúng ta.
Tỷ lệ không gian bán lẻ bỏ trống, tính theo tổng diện tích, đã tăng vọt ở cả Auckland và Wellington.
Dữ liệu từ Colliers một lần nữa khẳng định điều mà nhiều người mua sắm đã nhận thấy – ngày càng có nhiều cửa hàng bỏ trống trên các tuyến phố trung tâm của chúng ta.
in our main centres’ streets. – Photo: Colliers
Tỷ lệ mặt bằng trống trên các tuyến phố của Auckland đã tăng từ 6,3% vào tháng 6 năm 2019 lên 10,5% hiện tại. Riêng khu vực trung tâm (CBD), tỷ lệ này đã vọt từ 0,9% vào tháng 6 năm 2019 lên 11%, từng đạt đỉnh 14,4% vào năm 2021.
Tỷ lệ mặt bằng trống tại các khu vực ngoại ô Auckland cũng tăng từ 7,4% lên 10,5% trong cùng giai đoạn.
Tại Wellington, tỷ lệ mặt bằng trống chung ở khu vực trung tâm (CBD) đã tăng từ 4,2% lên 9,3%. Riêng phố Lambton Quay tăng từ 3,5% lên 8,5%, và phố Willis tăng từ 3,5% lên 7,9%.
Ông Hamish Fitchett, Giám đốc nghiên cứu và kinh tế quốc gia của Colliers, cho biết tình hình đã trở nên khá khó khăn kể từ đại dịch Covid.
Ông nói: “Chúng ta đã trải qua cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, rồi đến lãi suất cao nhằm kiềm chế lạm phát. Tại Wellington, chúng tôi vẫn thấy tỷ lệ trống tăng lên, đây là hệ quả của việc mất việc làm liên tục và nhiều bất ổn tại thủ đô.”
Ông Fitchett cho biết, những vụ đóng cửa lớn như Smith & Caughey và DFS đã làm tăng tỷ lệ mặt bằng trống vì chúng chiếm một diện tích sàn đáng kể.
Fitchett cũng đề cập rằng một số nhà bán lẻ còn bị ảnh hưởng khi Cục Thuế vụ (Inland Revenue) áp dụng chính sách cứng rắn hơn đối với các khoản thuế quá hạn.
Ông giải thích: “Sự phục hồi kinh tế chậm hơn một chút so với dự kiến, vì vậy họ sẵn sàng cho phép mọi người trả góp. Nhưng sau sáu tháng nữa trong điều kiện kinh tế khó khăn này, họ bắt đầu thu nợ, điều này đôi khi buộc nhiều cửa hàng phải đóng cửa hơn.”
Ông cho rằng lãi suất thấp hơn sẽ giúp người tiêu dùng có nhiều tiền hơn để chi tiêu.
Dữ liệu giao dịch thẻ điện tử cho thấy chi tiêu bán lẻ cốt lõi đã tăng lên từng tháng, đó là một dấu hiệu tích cực khác.
Ông nhận định Auckland và Wellington có lẽ là những khu vực khó khăn nhất cả nước đối với ngành bán lẻ.
“Một phần là do giá nhà ở đây từ trước đến nay luôn cao nhất, nên người dân phải gánh các khoản vay thế chấp lớn hơn, đồng nghĩa với lãi suất cao hơn.”
Các báo cáo từ Đảo Nam cho thấy các thị trường như Canterbury và Otago đang có đà phát triển tốt hơn.
Bà Carolyn Young, Giám đốc điều hành Retail NZ, cho biết có thể một phần sự sụt giảm (tỷ lệ trống) kể từ năm 2021 là do các cửa hàng “pop-up” đã thuê những không gian trống trong một thời gian ngắn.
Bà cũng cho biết cơ cấu ngành bán lẻ đang thay đổi.
Bà Young chia sẻ: “Văn phòng của chúng tôi ở phố Victoria, Wellington, đối diện là một cửa hàng tạp hóa, hai bên là cửa hàng thuốc lá điện tử – và rồi một cửa hàng tiện lợi hoặc cửa hàng tạp hóa nhỏ khác lại mở ngay cạnh chúng tôi… mọi người đều tranh giành cùng một mặt bằng và lượng khách qua lại.”
Bà nhận định lượng khách đi bộ giảm đáng kể và niềm tin tiêu dùng cũng suy yếu.
“Các doanh nghiệp đang thận trọng trong việc mở rộng hoặc di dời cửa hàng.”
Bà Young cho biết các nhà bán lẻ vẫn lạc quan về khả năng mọi thứ sẽ cải thiện trở lại.
Bà nói: “Các nhà bán lẻ nhìn chung khá lạc quan. Dữ liệu doanh số của họ không ủng hộ sự lạc quan đó, nhưng họ vẫn rất tin tưởng vào tương lai. Một phần là vì ngay lúc này, họ đã nhập hàng mùa hè, hàng hóa có lẽ đã đến hoặc đang trên đường đến, và họ phải bán hết số hàng cũ để trưng bày những sản phẩm mới đẹp mắt này.”
“Và, bạn biết đấy, các dịp lễ lớn như Labour weekend, Black Friday, Giáng sinh, Boxing Day đều sắp tới. Chúng tôi biết rằng đây thường là những sự kiện tích cực trong lịch bán lẻ.”
Tuy nhiên, bà cho biết khi hợp đồng thuê sắp hết hạn, điều đó thường khiến mọi người phải suy nghĩ về bước đi tiếp theo của mình.
“Nếu chủ nhà khá hợp lý và hiểu được những thách thức mà nhà bán lẻ đó đang đối mặt, đồng thời không cố gắng tăng giá thuê, thì nhà bán lẻ có thể sẽ ký tiếp và duy trì hoạt động. Nhưng đôi khi chúng tôi nghe nói rằng chủ nhà không linh hoạt, và nhà bán lẻ có thể quyết định đóng cửa cửa hàng.”
Bà cho biết doanh số bán hàng trực tuyến đã trở lại mức trước Covid, nhưng giờ đây mọi người lại dùng website để “ngắm hàng” (window shopping).
“Người tiêu dùng giờ đây có mục đích rõ ràng hơn khi đến trung tâm. Ngày trước, tôi có thể dành một buổi chiều nếu có thời gian để đi dạo và ngắm hàng tại cửa hàng. Tôi sẽ vào xem rất nhiều thứ, sau đó về nhà suy nghĩ một hoặc hai tuần rồi mới quay lại mua.”
“Giờ đây, mọi người làm điều đó trực tuyến. Vì vậy, lượng khách đi bộ có thể sẽ không bao giờ trở lại mức như trước, nhưng chúng tôi đang cố gắng tìm ra mức độ lưu lượng khách tối ưu để đảm bảo doanh nghiệp phát triển. Và rõ ràng chúng ta vẫn chưa đạt được điều đó.”
Ông Chris Wilkinson, từ First Retail Group, cho biết đây là một xu hướng đang diễn ra trên khắp cả nước. “Tỷ lệ mặt bằng bán lẻ trống đang tăng lên khi các nhà bán lẻ cạnh tranh để có được những không gian tốt hơn, có khá nhiều sự thay đổi. Khi có những mặt bằng tốt hơn xuất hiện, các nhà bán lẻ đang tận dụng cơ hội.”
Ông cho biết một số chủ nhà cũng đang trở nên chiến lược hơn, tìm kiếm người thuê phù hợp cho từng tòa nhà cụ thể.
“Các trung tâm thành phố đang gặp thách thức vì họ không còn có lượng khách hàng cố định như trước. Các thành phố được xây dựng dựa trên lượng khách hàng vào các ngày trong tuần.”
Wilkinson cho biết một số hành vi tiêu dùng trong thời kỳ suy thoái đã trở nên ăn sâu, bởi vì ngay cả khi lãi suất giảm, mọi người vẫn chọn trả nợ thay vì chi tiêu.
Ông Ben Kepes, chủ cửa hàng Cactus Outdoor ở Ponsonby, gần một số cửa hàng trống, cho biết ngành bán lẻ đang trong tình trạng trì trệ.
Tuy nhiên, ông nói rằng các doanh nghiệp có sản phẩm khác biệt và bán hàng dựa trên chất lượng vẫn đang duy trì được hoạt động.
“Chúng tôi là một thương hiệu điểm đến, vì vậy những người muốn sản phẩm của chúng tôi, nơi duy nhất họ có thể mua là từ chúng tôi, và họ sẽ đến.”
“Nếu bạn phụ thuộc vào lượng khách đi bộ và sản phẩm của bạn về cơ bản không có gì khác biệt, cố gắng bán cùng một thứ với cửa hàng bên cạnh, thì thực sự rất khó khăn. Theo quan sát của tôi, từ miền Bắc xa xôi đến miền Nam xa xôi, ngành bán lẻ đang rất, rất khó khăn vào lúc này.”
“Chúng ta đang chứng kiến hậu quả kéo dài của lãi suất và sự thiếu tự tin, nhưng tôi nghĩ điều quan trọng hơn nhiều đối với các nhà bán lẻ là bạn không thể kiểm soát tình hình bên ngoài, và điều bạn có thể kiểm soát là những gì bạn làm. Vì vậy, tôi nghĩ đây là cơ hội tốt để các thương hiệu và nhà bán lẻ suy nghĩ về hoạt động của mình, về giá trị cốt lõi và bắt đầu bán hàng dựa trên giá trị, chứ không phải chỉ dựa trên giá cả.”
Theo rnz.co.nz