Sáng nay, hàng trăm hành khách đã bị mắc kẹt trên một chuyến tàu ở Wellington suốt hơn ba giờ đồng hồ, sau khi một sợi cáp điện trên cao bị đứt gây gián đoạn nghiêm trọng cho Tuyến Kāpiti.
Ông Andy Lyon, Tổng Giám đốc KiwiRail Wellington Metro, cho biết một sợi cáp đã bị đứt vào lúc 7h50 sáng trên tuyến đường gần Wellington, buộc các dịch vụ vận chuyển hành khách phải hủy bỏ và thay thế bằng xe buýt.
Ông nói: “Ba chuyến tàu đã bị mất điện, khiến chúng phải dừng lại trên đường ray, cách xa các sân ga.”
Ông Lyon cho biết: “Hai chuyến đã được di chuyển vào sáng sớm nay để hành khách có thể xuống tàu. Một đầu máy diesel hiện đang kéo chuyến tàu thứ ba – chuyến tàu đã đậu trên cầu đường sắt qua đường Hutt với 152 hành khách – về Ga Wellington.”
Ông Lyon thừa nhận KiwiRail hiểu rõ sự khó khăn mà các hành khách bị mắc kẹt phải đối mặt.
Ông nhấn mạnh: “Tuy nhiên, chúng tôi đang xử lý các cáp điện cao thế và phải đảm bảo an toàn tuyệt đối.”
Ông Lyon cho biết cơ sở hạ tầng trên cao của Wellington không quá cũ và họ vẫn chưa xác định được nguyên nhân sợi cáp bị đứt.
Ông khẳng định: “Vụ việc này sẽ được điều tra toàn diện.”
Ông Paul Tawharu, quản lý cấp cao của Metlink, cho biết hành khách trên chuyến tàu bị mắc kẹt đã ở trên tàu hơn ba giờ đồng hồ.
Ông nói: “Hành khách đã được phát đồ dùng vệ sinh khẩn cấp để sử dụng trong khi ở trên tàu. Việc sử dụng những sản phẩm này là phương án cuối cùng và nhân viên trên tàu đã đảm bảo hành khách có sự hỗ trợ và riêng tư cần thiết.”
Ông Tawharu nói thêm: “Nhân viên đã đảm bảo hành khách cảm thấy thoải mái. Nước uống đã được cung cấp và chúng tôi đã nỗ lực đưa những hành khách này xuống tàu càng sớm càng tốt.”
Một người dùng mạng xã hội đã chia sẻ rằng nhiều hành khách “bắt đầu đi vệ sinh vào túi ni lông”.
Một người khác lại khen ngợi đội ngũ nhân viên đã làm việc rất tuyệt vời.
Người này viết: “Tàu đã mất điện và chúng tôi đang được kéo về Wellington rồi!”
Ông Geoffrey Weal, một hành khách trên chuyến tàu bị mắc kẹt sáng nay, cho biết tàu dừng lại khoảng 8 giờ sáng và không thể di chuyển trở lại cho đến 11 giờ sáng.
Ông kể: “Chúng tôi đang ra khỏi đường hầm thứ hai, tiến vào Wellington, và đó là lúc tàu bắt đầu chạy chậm lại rồi dừng hẳn.”
Ông nói thêm: “Sau đó chúng tôi được thông báo rằng một trong những sợi cáp điện chạy ngang qua tàu đã bị đứt và nằm vắt ngang trên tàu.”
Ông Weal hiểu rằng một trong những chuyến tàu khác cũng bị mất điện đã mắc kẹt trong đường hầm.
Ông Weal cho biết hành khách được thông báo không thể xuống tàu vì lý do an toàn, do điện vẫn còn hoạt động để di chuyển các chuyến tàu khác.
Ông Tawharu cho biết đối với những người dùng tàu khác, xe buýt hiện đang thay thế các chuyến tàu giữa Wellington và Plimmerton, và hành khách nên chuẩn bị tinh thần cho sự chậm trễ cho đến khi có thông báo mới.
Tuyến Hutt Valley cũng đã bị đóng cửa khoảng 30 phút sáng nay để các đội cứu hộ tiếp cận tàu và kéo nó về Ga Wellington.
Sáng nay, một hành khách trên một trong các chuyến tàu Tuyến Kāpiti đã báo cáo rằng anh ta đang ngồi trên chuyến tàu đã dừng lại trong khoảng 10 đến 15 phút.
Anh ta cho biết một chuyến tàu khác cũng đã dừng lại và đỗ phía sau tàu của anh.
Trước đó, một phát ngôn viên của Metlink đã cho biết một chuyến tàu bị mắc kẹt trong đường hầm, nhưng tàu đã di chuyển trở lại và các đội sửa chữa đang trên đường đến.
Theo rnz.co.nz