Bộ trưởng Y tế Simeon Brown đã phớt lờ phản ứng lạnh nhạt mà ông nhận được tại hội nghị thường niên của Tổ chức Điều dưỡng New Zealand (NZNO) ở Wellington hôm nay, đồng thời tái khẳng định quan điểm chỉ trích rằng các cuộc đình công đã gây tổn hại cho bệnh nhân.
Hàng chục đại biểu giận dữ đã đứng dậy và quay lưng lại với ông trong suốt bài phát biểu. Trong bài phát biểu, ông đã cảm ơn các điều dưỡng vì công việc quan trọng của họ – và thừa nhận rằng nhiều người cảm thấy quá tải – trước khi đề cập đến “vấn đề nhạy cảm”.
“Hãy để tôi nói rõ: các bạn có quyền đình công. Quyền đó là một phần của một xã hội tự do và công bằng. Nhưng cũng đúng là hàng ngàn, hàng vạn bệnh nhân đã bị ảnh hưởng.”
Bộ trưởng tiếp tục đưa ra ví dụ về một người mẹ đã không thể ôm con mình, một em bé sinh non, trong 24 giờ vì hành động đình công.
Y tá Rangi Blackmoore-Tufi từ Auckland là người đầu tiên đứng dậy và đi về phía cuối phòng.
“Tôi cảm thấy như ông ấy đang cố gắng đổ lỗi cho chúng tôi. Ông ấy đã dùng một ví dụ về những điều chúng tôi thấy hàng ngày trong công việc của mình, nhưng lại nói rằng ‘Người này đã phải chịu đựng vì các bạn đình công’.”
Thực tế là bệnh nhân đang phải chịu đựng việc chăm sóc bị trì hoãn hàng ngày do thiếu hụt nhân sự, cô nói.
Hành động phản đối tự phát của cô nhằm gửi một thông điệp rõ ràng tới chính phủ.
“Tôi cảm thấy các ông không lắng nghe tất cả những gì chúng tôi đã nói thông qua các cuộc đình công và hành động của chúng tôi…. Nếu các ông không lắng nghe tôi, tôi sẽ không lắng nghe các ông.”
Hàng chục đại biểu khác đã cùng cô trong suốt bài phát biểu của bộ trưởng, bài phát biểu kết thúc trong sự im lặng khó xử thay vì tràng pháo tay thông thường, trước khi kaiwhakahaere của Tổ chức Điều dưỡng New Zealand (NZNO) Kerri Nuku lên bục để cảm ơn ông.
“Chúng tôi có một câu nói ở quê nhà: ‘Hãy nhìn thẳng vào mắt taniwha (quái vật trong truyền thuyết Maori) và đối thoại’. Và đây chính là cơ hội để làm điều đó hôm nay.”
Không rõ ngay lập tức ai là “taniwha” trong tình huống này, nhưng bà Nuku cho biết bộ trưởng không thể không nhận thấy sự “thất vọng rõ rệt” trong căn phòng.
Lời Bộ Trưởng Được Chào Đón – Nhưng Cần Hành Động, Lãnh Đạo Công Đoàn Nhấn Mạnh
Giám đốc điều hành NZNO Paul Goulter cho biết, ví dụ của bộ trưởng về em bé sinh non bị từ chối tiếp xúc da kề da lẽ ra phải được các dịch vụ duy trì sự sống đảm bảo, vốn vẫn tiếp tục trong thời gian đình công.
“Và đó là một thất bại của ban quản lý và Te Whatu Ora (Cơ quan Y tế New Zealand) trong việc đảm bảo điều đó xảy ra. Vì vậy, tôi nghĩ ông ấy cần phải đi nói chuyện với ban quản lý của mình.”
Thật tuyệt vời khi nghe bộ trưởng công nhận giá trị của các điều dưỡng, ông Goulter nói.
“Nhưng đó chỉ là lời nói và chúng tôi đang tìm kiếm những kết quả thực tế. Liệu ông ấy và chính phủ của ông ấy có cấp đủ kinh phí cho các bệnh viện và Te Whatu Ora để tuyển dụng đủ điều dưỡng như bằng chứng của chúng tôi đã chỉ ra hay không?”
Báo cáo đó – do Infometrics chuẩn bị cho công đoàn – cho thấy các bệnh viện đã thiếu trung bình 587 điều dưỡng trong mỗi ca làm việc vào năm ngoái.
Bộ Trưởng: “Vẫn Còn Nhiều Việc Phải Làm”
Phát biểu với truyền thông sau bài phát biểu, bộ trưởng thừa nhận vẫn còn nhiều điều cần cải thiện.
“Nhưng cuối cùng chúng ta phải làm việc cùng nhau. Rất dễ để tạo ra những tiêu đề tiêu cực nhưng thực sự chúng ta cần hợp tác để giải quyết những vấn đề này.”
“Chúng tôi đang thấy các con số đi đúng hướng, nhưng vẫn còn nhiều việc phải làm.”
Khi được hỏi liệu chính phủ có yêu cầu Health NZ (Cơ quan Y tế New Zealand) cam kết các tính toán về số lượng nhân sự an toàn, vốn là một phần của thỏa thuận tập thể trước đó – và cấp kinh phí cho Health NZ để chi trả cho việc đó – ông Brown cho biết Health NZ là nhà tuyển dụng và họ coi trọng an toàn bệnh nhân “một cách cực kỳ nghiêm túc”.
Chính phủ đã cấp cho Health NZ một khoản tăng cường tài trợ kỷ lục hơn 16 tỷ đô la trong bốn ngân sách để cung cấp nguồn lực cho các dịch vụ tuyến đầu, ông tiếp tục.
Ông không hề nao núng trước thái độ lạnh nhạt từ các điều dưỡng.
“Tôi không đánh giá thành tựu của mình bằng những tràng pháo tay. Tôi đánh giá chúng bằng cách chúng tôi đạt được các mục tiêu y tế của mình.”
Ông Brown cho biết ông sẽ không né tránh những “cuộc đối thoại thẳng thắn”.
“Rõ ràng không phải ai trong căn phòng đó cũng đồng ý với những gì tôi có thể đã nói. Đó là điều xảy ra trong một xã hội tự do và dân chủ – tôi hoan nghênh điều đó.”
“Nhưng cuối cùng, tôi đứng đây vì bệnh nhân, những người đang bị trì hoãn việc chăm sóc.”
Thiếu Hụt Nhân Sự Gây Hại Bệnh Nhân Hơn Đình Công, Điều Dưỡng Khẳng Định
Trợ lý y tế Al Dietschin là một trong số những người đã quay lưng lại với bộ trưởng hôm nay.
“Bộ trưởng đã không thành thật với những gì ông ấy nói. Ông ấy đã thao túng tâm lý các thành viên. Ông ấy đã không trung thực với các sự thật khi nói đến vấn đề nhân sự trong hệ thống y tế của chúng ta.”
Nhân viên căng thẳng, kiệt sức không thể làm tốt công việc chăm sóc bệnh nhân, ông nói.
Y tá Hilary Gardner từ Wellington cho biết bộ trưởng đã đúng khi nói rằng bệnh nhân bị trì hoãn chăm sóc do hành động đình công – nhưng nhiều bệnh nhân khác bị ảnh hưởng hàng ngày bởi tình trạng thiếu nhân sự kinh niên.
“Chúng tôi biết có những bệnh nhân đã bị trì hoãn điều trị, có những bệnh nhân bị mắc kẹt trong danh sách chờ phẫu thuật, bởi vì chúng tôi không có đủ chuyên gia y tế trong bệnh viện, chúng tôi không có đủ giường để cung cấp dịch vụ chăm sóc cần thiết.”
Thêm nhiều cuộc đàm phán giữa Tổ chức Điều dưỡng và Health NZ dự kiến sẽ diễn ra vào ngày mai. Đây sẽ là ngày đàm phán thứ 30 kể từ khi các cuộc thương lượng bắt đầu vào năm ngoái.
Theo rnz.co.nz