Hiệp hội Y tế Southern Cross tiếp tục ghi nhận mức hoàn trả kỷ lục cho các thành viên, dù phí bảo hiểm sẽ tăng do chi phí đã khiến mảng kinh doanh bảo hiểm của hiệp hội rơi vào tình trạng thua lỗ.
Southern Cross Health Insurance đã báo cáo khoản thâm hụt 56,9 triệu USD trong năm tài chính kết thúc vào tháng 6. Con số này đã cải thiện 42,2 triệu USD so với mức thâm hụt 99,1 triệu USD của năm trước.
“Số lượng thành viên của chúng tôi vẫn ổn định sau gần chín năm tăng trưởng,” Giám đốc điều hành Nick Astwick cho biết, dù hiệp hội đang đối mặt với những thách thức liên tục khi số lượng thành viên hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm tăng 1%.
Hiệp hội đã chi trả kỷ lục 3,8 triệu yêu cầu bồi thường trong năm tài chính kết thúc tháng 6, tăng 16% so với năm trước, với tổng giá trị các yêu cầu bồi thường tăng 14%.
“Thật đáng mừng khi thấy số lượng thành viên của chúng tôi vẫn ổn định bất chấp những thách thức liên tục trong nền kinh tế New Zealand,” ông nói, đồng thời cho biết các mối quan hệ đối tác doanh nghiệp vẫn vững chắc.
“Điều quan trọng cần lưu ý là số lượng thành viên của chúng tôi chiếm 60% thị trường bảo hiểm y tế về số lượng khách hàng, nhưng chúng tôi chi trả tới 68% tổng giá trị tất cả các yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế.”
Mặc dù số lượng thành viên giảm nhẹ, nhưng các thành viên lại thực hiện yêu cầu bồi thường thường xuyên hơn, làm tăng thêm chi phí cho hiệp hội.
“Chúng tôi đã nỗ lực hết mình để quản lý việc tăng phí bảo hiểm trong năm qua,” Astwick nói, đồng thời cho biết mức tăng giá phí bảo hiểm cơ bản thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh vì lợi nhuận.
Astwick cho biết, việc tăng chi phí phần nào đã được bù đắp nhờ chính sách giá của chương trình Nhà cung cấp Liên kết (AP) của hiệp hội.
“Hiện chúng tôi có 2.500 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo hợp đồng trên toàn quốc, đã bổ sung thêm 143 nhà cung cấp vào chương trình AP của chúng tôi trong năm qua.
“Chúng tôi rất vui mừng trong năm nay đã đạt được mức giá quốc gia cho các thủ tục chẩn đoán hình ảnh như chụp X-quang, chụp nhũ ảnh, chụp CT và MRI.”
Ông cho biết, việc tập trung vào quản lý chi phí đã giúp chi phí hoạt động giảm 3% trong năm qua.
Tuy nhiên, ông cho rằng cần phải tăng phí bảo hiểm để bù đắp cho số lượng yêu cầu bồi thường ngày càng tăng.
“Trong khi trọng tâm của chúng tôi trong hai năm qua là giữ mức tăng phí bảo hiểm ở mức thấp nhất có thể, chấp nhận thâm hụt trong ngắn hạn, thì việc Hiệp hội đặt mục tiêu có thặng dư trong những năm tới là cần thiết để đảm bảo chúng tôi duy trì đủ nguồn vốn dự trữ.”
Theo rnz.co.nz