Ba mươi lăm phòng thương mại, cùng với các hiệp hội ngành nghề và doanh nghiệp, đã đồng lòng kêu gọi chính phủ bãi bỏ lệnh cấm đề xuất đối với phụ phí giao dịch PayWave.
Trong một lá thư ngỏ gửi Bộ trưởng Thương mại và Các vấn đề Người tiêu dùng Scott Simpson, nhóm này cho rằng kế hoạch này là một “sự can thiệp sai lầm” có nguy cơ gây hại cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Ông Simpson đã công bố lệnh cấm vào tháng 7, tuyên bố: “Những ghi chú hay nhãn dán phiền toái trên máy thanh toán sẽ trở thành quá khứ.”
“Người mua sắm sẽ không còn bị phạt vì lựa chọn phương thức thanh toán của mình, cho dù đó là chạm, quẹt thẻ hay sử dụng ví kỹ thuật số trên điện thoại,” ông Simpson cho biết.
Dự kiến, luật sẽ được trình lên quốc hội vào cuối năm nay, với lệnh cấm có hiệu lực chậm nhất là vào tháng 5 năm 2026.
Bà Carolyn Young, Giám đốc điều hành của Retail NZ, cho biết các lệnh cấm ở những nơi khác trên thế giới đã khuyến khích việc sử dụng nhiều hơn các dịch vụ PayWave, vốn đi kèm với các khoản phí.
“Thói quen tiêu dùng sẽ thay đổi và những người đang sử dụng Eftpos sẽ chuyển sang thanh toán không tiếp xúc. Một tỷ lệ giao dịch cao hơn cho mỗi doanh nghiệp sẽ phải chịu phí, điều này cuối cùng sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp và làm tăng giá cho người tiêu dùng.”
Cần tham vấn “đầy đủ và đúng đắn”
Bà Young cho rằng chính phủ cần “tạm dừng” lệnh cấm đề xuất và tiến hành một cuộc tham vấn đầy đủ để đảm bảo người tiêu dùng và doanh nghiệp hiểu rõ tác động của bất kỳ thay đổi nào được đưa ra.
“Một quyết định đơn giản được đưa ra vội vàng không nhất thiết sẽ mang lại kết quả như mong đợi,” bà nói. “Không có bữa trưa miễn phí.”
“Điều thực sự quan trọng là phải có một cuộc tham vấn đầy đủ cho ủy ban lựa chọn và xem xét kỹ lưỡng những gì thực sự đang xảyng ra do lệnh cấm này.”
Lệnh cấm sẽ “ngụy trang” tác động của phí giao dịch
Bà Young cho biết, một lệnh cấm toàn diện sẽ phân tán các khoản phí liên quan đến các loại thẻ và hệ thống thanh toán cụ thể cho tất cả các giao dịch mua sắm, bất kể khách hàng chọn phương thức thanh toán nào.
“Có nhiều mức phí khác nhau đối với các loại thẻ,” bà nói. “Thẻ quốc tế, thẻ thương mại, Diners, Amex hoặc Union Pay có phí cao hơn, trong khi thẻ ghi nợ có phí thấp hơn thẻ tín dụng.”
“Nếu lệnh cấm phụ phí được áp dụng, người tiêu dùng sẽ không thể nhìn thấy những khoản phí mà nhà bán lẻ đang phải trả và chi phí gia tăng mà họ có thể phải chịu.”
“Nếu ai đó thanh toán bằng tiền mặt hoặc bằng Eftpos, họ sẽ trả cùng một mức giá với người thanh toán bằng thẻ tín dụng, điều này chỉ tiếp tục che giấu kết quả cho tất cả mọi người.”
Bà cho biết, các khoản phụ phí cho phép người tiêu dùng đưa ra lựa chọn sáng suốt về việc liệu họ có sẵn lòng trả phí cho sự tiện lợi khi sử dụng PayWave hay không.
“Nếu ai đó không muốn trả phụ phí, họ có thể sử dụng Eftpos hoặc tìm đến một doanh nghiệp khác. Thị trường sẽ quyết định cách mọi người tương tác với bạn.”
“Điều đó có nghĩa là sự phản ánh công bằng về phân bổ chi phí – vốn là bản chất của việc thu phụ phí – sẽ không còn tồn tại.”
Ngân hàng sẽ là “bên hưởng lợi cuối cùng”
Bà Young nói rằng lệnh cấm sẽ buộc các doanh nghiệp phải gánh chịu chi phí giao dịch ngày càng tăng “mà không có khả năng đàm phán”.
“Các ngân hàng là những bên phát hành thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, và các công ty thẻ tín dụng như Mastercard và Visa cuối cùng sẽ là những người hưởng lợi, bởi vì họ sẽ có nhiều giao dịch hơn.”
“Cuối cùng, chúng tôi muốn đảm bảo rằng các giao dịch an toàn và công nghệ tiếp tục được cải thiện, nhưng với cái giá nào? Chúng ta phải tìm ra một mức giá hiệu quả cho tất cả mọi người và không ai trục lợi.”
“Liệu chúng ta có thể tìm thấy sự cân bằng đó ở đâu đó không? Điều đó sẽ rất quan trọng.”
Theo rnz.co.nz