Một cặp vợ chồng đã chi 38.000 USD để cố gắng xin giấy phép quy hoạch và xây dựng một căn nhà nhỏ trên đất của họ cho người cha già. Tuy nhiên, vào phút chót, họ lại phát hiện mình phải trả thêm hàng ngàn USD để cung cấp thêm thông tin – mà điều này cũng không đảm bảo giấy phép sẽ được cấp.
Đây là một tình huống mà Bộ trưởng Xây dựng và Kiến trúc Chris Penk đã gọi là “không thể chấp nhận được”, và hội đồng địa phương cũng đã phải lên tiếng xin lỗi.
Mike và Karen Sanson cho biết quá trình kéo dài 11 tháng này đã ngốn một phần đáng kể tiền tiết kiệm của họ ngay cả trước khi công trình khởi công. Vào tháng 7, họ đã gửi đơn khiếu nại chính thức lên Hội đồng Quận Waikato.
Yêu cầu cung cấp thêm thông tin mới nhất của hội đồng liên quan đến khả năng đọng nước ở sân sau của họ. Cặp vợ chồng ở Tamahere này khẳng định họ chưa bao giờ gặp vấn đề gì về việc này trong suốt 13 năm sinh sống tại đây.
Họ đã phải nói với người cha 85 tuổi của Karen rằng có thể ông sẽ không thể chuyển đến sống trên đất của họ, chứ đừng nói là kịp Giáng sinh như ông vẫn hy vọng.
“Khi chúng tôi nói chuyện với cha, ông ấy rất tức giận, thất vọng và bối rối về toàn bộ quá trình này. Ông ấy không hiểu tại sao chuyện này lại xảy ra.”
Bà Sanson cho biết cha cô muốn sống gần con gái nhưng vẫn giữ được sự độc lập, điều này đã thúc đẩy cặp đôi quyết định xây dựng một căn nhà phụ trên mảnh đất rộng của họ ở phía nam Hamilton.
Tháng 8 năm ngoái, họ đã thuê một nhà thiết kế kiến trúc, một nhà thầu xây dựng và một nhà quy hoạch, sau đó nộp đơn xin giấy phép quy hoạch vào đầu tháng 11.
Tuy nhiên, thay vì chỉ mất 20 ngày làm việc như quy định, các cán bộ xây dựng của Hội đồng Quận Waikato lại yêu cầu cung cấp thêm thông tin.
Vì vậy, gia đình Sanson đã phải chi trả cho báo cáo của kỹ sư, thông tin quy hoạch và các khoản phí của hội đồng lên tới 2.200 USD.
Sau bốn tháng không có tiến triển, cặp đôi đã gửi đơn khiếu nại chính thức lên hội đồng, cho rằng họ đã yêu cầu thông tin nằm ngoài phạm vi giấy phép quy hoạch và vượt quá thời gian quy định.
“Chúng tôi không ngờ quá trình này lại kéo dài đến vậy, với rất nhiều sự thiếu quyết đoán. Về cơ bản, chúng tôi cảm thấy không nhận được bất kỳ hướng dẫn nào từ hội đồng, vì vậy mọi thứ giống như một trò chơi đoán mò và tôi cảm thấy đó là một trò chơi được thực hiện trên chi phí của chúng tôi.”
Trong đơn khiếu nại của mình, bà Sanson cho biết cặp đôi đã “cạn kiệt sức lực”, gọi tình huống này là đau khổ và tốn kém.
Chỉ trong vòng 24 giờ sau khi nộp đơn khiếu nại, giấy phép quy hoạch đã được cấp.
Sau đó, cặp đôi tiếp tục nộp đơn xin giấy phép xây dựng vào đầu tháng 6.
Họ lại tiếp tục nhận được yêu cầu cung cấp thông tin, bao gồm cả một số chi tiết mà họ đã cung cấp trong hồ sơ xin giấy phép quy hoạch trước đó.
Họ đã phải trả thêm các khoản phí của hội đồng là 3.897 USD, cùng với chi phí cho bản vẽ thi công đầy đủ, báo cáo âm học và thêm các khoản phí cho nhà quy hoạch.
Tuy nhiên, một bản đồ rủi ro thiên tai phác thảo các khu vực có khả năng ngập lụt trong khu vực đã chỉ ra rằng có thể có tới 250 milimét nước đọng ở sân sau nơi căn nhà nhỏ dự kiến được xây dựng.
“Chúng tôi chưa bao giờ thấy điều đó,” bà Sanson nói. “Chúng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì ở khu vực đó.”
Họ đã cung cấp một báo cáo của kỹ sư mà họ nghĩ rằng đã giải quyết vấn đề thoát nước mưa. Tuy nhiên, một ngày trước khi giấy phép dự kiến được cấp, hội đồng lại thông báo rằng họ cần thêm thông tin.
Gia đình Sanson đã tạm dừng quá trình và gửi đơn khiếu nại chính thức lần thứ hai, mà hội đồng đã phản hồi vào cuối tháng 8.
Phó tổng giám đốc hỗ trợ khách hàng của hội đồng, Imelda Bolton, cho biết vẫn còn ba vấn đề cần làm rõ liên quan đến thoát nước mưa, quản lý rủi ro thiên tai và bảo vệ nguồn nước uống.
Bà cho biết hội đồng được yêu cầu bởi Đạo luật Xây dựng và Bộ Kinh doanh, Đổi mới và Việc làm phải xem xét khả năng đọng nước cao hơn 100 milimét.
“Chúng tôi thực sự cần bằng chứng rõ ràng về cách thức quản lý nước mưa.”
Bà nói rằng việc cung cấp thông tin đó tùy thuộc vào người nộp đơn và các chuyên gia của họ.
“Thông thường, chúng tôi mong muốn thấy một bản kế hoạch công tác đất đi kèm với bản vẽ của kiến trúc sư. Trong trường hợp này, chúng tôi đã phải yêu cầu thêm thông tin đó.”
Bolton cho biết hội đồng đánh giá các đơn đăng ký dựa trên luật pháp và không thể cung cấp các giải pháp thiết kế.
consent fees. – Photo: Waikato District Council
Bà thừa nhận sự thất vọng của cặp đôi và cho biết hội đồng đã xin lỗi về những chậm trễ, bao gồm cả việc giấy phép quy hoạch được cấp chậm sáu ngày làm việc so với thời hạn quy định, do nhân viên ốm và phân công lại công việc.
Bà cho biết hội đồng rất coi trọng các khiếu nại và sẽ sử dụng trường hợp này để cải thiện quy trình.
Bộ trưởng Xây dựng và Kiến trúc Chris Penk cho biết các chủ sở hữu tài sản đang gặp khó khăn trong việc xin giấy phép và thường xuyên phàn nàn với ông về việc các hội đồng thay đổi yêu cầu thông tin.
“Việc người dân phải chi một khoản tiền khổng lồ và mất rất nhiều thời gian để có được giấy phép quy hoạch và giấy phép xây dựng là điều rất phổ biến.”
“Thẳng thắn mà nói, tình huống này là không thể chấp nhận được. Đó là sự chậm trễ, là chi phí và nó đang khiến nhà ở trở nên đắt đỏ hơn.”
Ông nói rằng trong một số trường hợp, các vấn đề lẽ ra tương đối đơn giản lại mất tới một năm hoặc thậm chí lâu hơn, và những vấn đề này có thể được giám sát bởi một chuyên gia có trách nhiệm thay vì tốn kém nguồn lực của hội đồng.
Penk cho biết chính vì lý do này, chính phủ đang loại bỏ yêu cầu xin giấy phép đối với các căn nhà phụ (granny flats) có diện tích lên tới 70 mét vuông trên một thửa đất.
Thay vào đó, một Tiêu chuẩn Môi trường Quốc gia (NES) mới theo Đạo luật Quản lý Tài nguyên sẽ yêu cầu tất cả các hội đồng cho phép xây dựng một căn nhà phụ trên các khu đất ở vùng nông thôn và khu dân cư mà không cần phải xin giấy phép quy hoạch.
Penk cho biết dự luật mới được đề xuất sẽ được trình lên Ủy ban Tuyển chọn trong vài tuần tới.
Tuy nhiên, ông thừa nhận rằng điều này đã quá muộn đối với gia đình Sanson và những người khác trong hoàn cảnh tương tự.
Theo rnz.co.nz