Người đứng đầu IKEA tại Úc và New Zealand cho biết việc mở thêm các cửa hàng khác trên khắp đất nước sẽ phụ thuộc vào hiệu quả hoạt động của cửa hàng đầu tiên.
Gã khổng lồ nội thất Thụy Điển IKEA hôm thứ Năm đã công bố cửa hàng chủ lực của họ tại Auckland sẽ chính thức khai trương vào ngày 4 tháng 12.
Bà Mirja Viinanen, Giám đốc điều hành kiêm Giám đốc Phát triển Bền vững, chia sẻ rằng việc thâm nhập một thị trường mới ở một quốc gia mới là điều vô cùng đặc biệt.
Bà nói: “Đây thực sự là một trong những cửa hàng lớn nhất của chúng tôi, xét về quy mô của INGKA – đơn vị nhượng quyền và IKEA.”
Hơn 500 nhân viên sẽ làm việc tại cửa hàng rộng 34.000m² ở Sylvia Park.
Bà Viinanen cho biết bà rất bất ngờ khi IKEA nhận được tới 25.000 hồ sơ xin việc từ người dân địa phương.
“Chúng tôi rất ngạc nhiên và cũng rất vui mừng,” bà nói. “Chúng tôi thực sự choáng ngợp vì thấy được sức hút lớn khi chúng tôi trở thành một nhà tuyển dụng.”
Bà Viinanen nói thêm rằng lễ khai trương sẽ “rất điên rồ”.
“Chúng tôi kỳ vọng sẽ có rất nhiều khách hàng đến thăm địa điểm và cửa hàng của chúng tôi, có thể là nhiều người từ Auckland và rất có thể cả những người từ bên ngoài Auckland nữa.”
Sau khi ngày khai trương cửa hàng được công bố, bà Viinanen cho biết câu hỏi nóng tiếp theo là liệu người dân New Zealand có thể mong đợi thêm nhiều cửa hàng IKEA trên khắp đất nước hay không.
Phát biểu trước giới truyền thông tại cửa hàng, Thủ tướng Christopher Luxon cho biết ông muốn khuyến khích các công ty như IKEA đầu tư nhiều hơn nữa vào đất nước trong tương lai.
Bà Viinanen khẳng định ưu tiên hàng đầu của họ là cửa hàng tại Auckland.
“Đây là trọng tâm chính của chúng tôi hiện tại,” bà nói. “Chúng tôi muốn mọi thứ phải thật hoàn hảo khi mở cửa hàng lớn đầu tiên ở Auckland, và sau đó chúng tôi sẽ xem xét.”
Bà Viinanen cho biết điều đó còn phụ thuộc vào mức độ hấp dẫn của IKEA với tư cách là một công ty.
“Chúng tôi cần làm tốt ngay từ đầu và sau đó chờ đợi kết quả từ những khoản đầu tư lớn này, rồi chúng tôi sẽ tính tiếp.”
Thủ tướng bày tỏ hy vọng việc IKEA khai trương sẽ thúc đẩy sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường New Zealand.
“Đó là ý tưởng của việc kinh doanh – bạn xây dựng một đề xuất cạnh tranh cho khách hàng, bạn xây dựng một văn hóa nội bộ xuất sắc và bạn tạo ra lợi nhuận thương mại vượt trội, và những doanh nghiệp tốt nhất làm được cả ba điều đó cùng một lúc.”
“Việc người dân New Zealand sẽ được hưởng lợi từ sự cạnh tranh đó là một điều tốt, và vâng, điều đó có thể có nghĩa là các đối thủ cạnh tranh khác phải nỗ lực hơn – đó là một điều tốt.”
Cả cửa hàng vật lý và trực tuyến sẽ chính thức hoạt động vào ngày 4 tháng 12, sau một tuần thử nghiệm toàn bộ hoạt động, hệ thống cửa hàng và các ngày dành cho gia đình nhân viên.
Cửa hàng tại Sylvia Park có một nhà hàng – với món thịt viên Thụy Điển trứ danh – và các phòng trưng bày. Việc xây dựng bắt đầu vào năm 2023.
Ông Sean Schmidt, quản lý dự án xây dựng, cho biết ngày khai trương là một cột mốc không thể bỏ lỡ.
“Chúng tôi đã có một ngày trong đầu… và ngày đó khá gần với ngày chúng tôi đã định,” ông nói. “Chúng tôi không thể bỏ lỡ ngày này, IKEA không bao giờ bỏ lỡ các buổi khai trương.”
Ông Schmidt cho biết ông chưa từng gặp phải những hạn chế như địa điểm Sylvia Park trước đây.
“Chúng tôi chỉ có thể xây dựng từ góc và di chuyển ra khỏi địa điểm này, điều này khiến chương trình kéo dài hơn rất nhiều,” ông nói.
“Địa điểm này nằm ở đáy vùng lũ, trên nền đá bazan, nó như thể ném mọi thứ vào chúng tôi, nên tôi đã hét lên ‘đừng xây ở đây’, nhưng họ cần phải ở cạnh Sylvia Park và đó là một vị trí tuyệt vời cho IKEA.”
IKEA được yêu cầu nộp kế hoạch quản lý cho Hội đồng Auckland ít nhất hai tháng trước ngày khai trương dự kiến. Ông Schmidt cho biết kế hoạch sẽ được nộp đúng hạn.
Bà Johanna Cederlöf, quản lý thị trường của IKEA Sylvia Park, cho biết vẫn còn rất nhiều điều phải lên kế hoạch trong những tháng tới. Bà nói rằng họ đang làm việc với các đối tác như Auckland Transport và công ty quản lý giao thông Chevron để chuẩn bị.
“Sẽ có một bữa tiệc, sẽ có lễ kỷ niệm, và tất cả chúng ta chắc chắn sẽ rất vui.”
Auckland Transport cho biết trung tâm điều hành của họ sẽ giám sát việc khai trương cửa hàng và phản ứng theo thời gian thực để đảm bảo giao thông thông suốt.
Một phát ngôn viên cho biết: “Cửa hàng IKEA có khả năng sẽ là một điểm đến phổ biến, đặc biệt là vào ngày khai trương.”
“AT cam kết đảm bảo có sự truyền thông tốt đến tất cả khách hàng của chúng tôi để giúp họ điều hướng chuyến đi của mình vào một ngày có thể rất bận rộn trên mạng lưới giao thông.”
Theo rnz.co.nz