Người đứng đầu IKEA tại Úc và New Zealand cho biết việc có mở thêm các cửa hàng khác trên khắp đất nước hay không sẽ phụ thuộc vào hiệu quả hoạt động của cửa hàng đầu tiên này.
Gã khổng lồ nội thất Thụy Điển IKEA đã công bố vào thứ Năm rằng cửa hàng flagship của họ tại Auckland sẽ chính thức khai trương vào ngày 4 tháng 12.
Bà Mirja Viinanen, Giám đốc điều hành kiêm Giám đốc Phát triển Bền vững, chia sẻ rằng việc gia nhập một thị trường mới ở một quốc gia mới là một điều vô cùng đặc biệt.
Bà nói: “Đây thực sự là một trong những cửa hàng lớn nhất của chúng tôi, xét về quy mô của INGKA – đơn vị nhượng quyền – và IKEA nói chung.”
Hơn 500 nhân viên sẽ làm việc tại cửa hàng rộng 34.000m2 này ở Sylvia Park.
Bà Viinanen cho biết bà rất bất ngờ trước 25.000 hồ sơ xin việc mà IKEA nhận được từ người dân địa phương.
“Chúng tôi vừa ngạc nhiên vừa rất vui mừng,” bà chia sẻ. “Chúng tôi thực sự choáng ngợp vì thấy rằng IKEA rất hấp dẫn với vai trò là một nhà tuyển dụng.”
Bà Viinanen nói thêm rằng ngày khai trương sẽ “điên rồ”.
“Chúng tôi dự kiến sẽ có rất nhiều khách hàng đến thăm địa điểm và cửa hàng của chúng tôi, nhiều người có thể đến từ Auckland, và rất có thể cả những người từ bên ngoài Auckland nữa.”
Sau khi ngày khai trương cửa hàng được công bố rộng rãi, bà Viinanen cho biết câu hỏi nóng hổi tiếp theo là liệu người dân New Zealand có thể mong đợi thêm nhiều cửa hàng IKEA trên khắp đất nước hay không.
Phát biểu trước truyền thông tại cửa hàng, Thủ tướng Christopher Luxon cho biết ông muốn khuyến khích các công ty như IKEA đầu tư nhiều hơn nữa vào đất nước trong tương lai.
Bà Viinanen khẳng định ưu tiên hàng đầu của họ là cửa hàng tại Auckland.
“Đây là trọng tâm chính của chúng tôi hiện tại,” bà nói. “Chúng tôi muốn đảm bảo mọi thứ thật hoàn hảo khi khai trương cửa hàng quy mô lớn đầu tiên ở Auckland, sau đó chúng tôi sẽ tính tiếp.”
Điều đó còn tùy thuộc vào mức độ hấp dẫn của IKEA với tư cách là một công ty, bà Viinanen cho biết.
“Chúng tôi cần làm tốt ngay từ đầu và sau đó chờ đợi kết quả từ những khoản đầu tư lớn này, rồi chúng tôi sẽ quyết định.”
Thủ tướng hy vọng việc IKEA khai trương sẽ thúc đẩy sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường New Zealand.
“Đó là ý tưởng của việc điều hành một doanh nghiệp – bạn xây dựng một đề xuất cạnh tranh cho khách hàng, bạn xây dựng một văn hóa nội bộ xuất sắc, và bạn tạo ra lợi nhuận thương mại vượt trội, và những doanh nghiệp tốt nhất làm được cả ba điều đó cùng một lúc.”
“Việc người dân New Zealand sẽ được hưởng lợi từ sự cạnh tranh đó là một điều tốt, và vì vậy, vâng, điều đó có thể có nghĩa là các đối thủ cạnh tranh khác sẽ phải nỗ lực hơn – đó là một điều tốt.”
Cả cửa hàng vật lý và cửa hàng trực tuyến sẽ đi vào hoạt động vào ngày 4 tháng 12, sau một tuần đầy đủ thử nghiệm các hoạt động, hệ thống cửa hàng và các ngày dành cho gia đình nhân viên.
Cửa hàng tại Sylvia Park có một nhà hàng – với món thịt viên Thụy Điển trứ danh – và các phòng trưng bày. Việc xây dựng đã bắt đầu vào năm 2023.
Ông Sean Schmidt, quản lý dự án xây dựng, cho biết ngày khai trương là một mốc thời gian bắt buộc phải đạt được.
“Chúng tôi đã có một ngày trong đầu… và ngày đó khá gần với ngày chúng tôi đã định,” ông nói. “Chúng tôi không thể bỏ lỡ ngày này, IKEA không bao giờ lỡ hẹn khai trương.”
Schmidt cho biết ông chưa từng gặp phải những hạn chế như địa điểm Sylvia Park trước đây.
“Chúng tôi chỉ có thể xây dựng từ một góc và di chuyển ra khỏi địa điểm này, điều này khiến chương trình kéo dài hơn rất nhiều,” ông nói.
“Địa điểm này nằm ở cuối một vùng ngập lụt, trên nền đá bazan, nó gần như ném mọi khó khăn vào chúng tôi, nên tôi đã hét lên ‘đừng xây ở đây’, nhưng họ cần phải ở cạnh Sylvia Park và đó là một vị trí tuyệt vời cho IKEA.”
IKEA được yêu cầu nộp kế hoạch quản lý cho Hội đồng Auckland ít nhất hai tháng trước ngày khai trương dự kiến. Schmidt cho biết kế hoạch sẽ được nộp đúng hạn.
Bà Johanna Cederlöf, Giám đốc thị trường IKEA Sylvia Park, cho biết vẫn còn rất nhiều việc phải lên kế hoạch trong những tháng tới. Bà nói rằng họ đang làm việc với các đối tác như Auckland Transport và công ty quản lý giao thông Chevron để chuẩn bị.
“Sẽ có một bữa tiệc, sẽ có lễ kỷ niệm, và tất cả chúng tôi chắc chắn sẽ rất vui.”
Auckland Transport cho biết trung tâm điều hành của họ sẽ giám sát việc khai trương cửa hàng và phản ứng theo thời gian thực để đảm bảo giao thông thông suốt.
Một phát ngôn viên cho biết: “Cửa hàng IKEA có khả năng sẽ là một điểm đến nổi tiếng, đặc biệt là vào ngày khai trương.”
“AT cam kết đảm bảo có sự giao tiếp tốt với tất cả khách hàng để giúp họ điều hướng chuyến đi của mình vào một ngày có thể rất bận rộn trên mạng lưới giao thông.”
Theo rnz.co.nz