Người đứng đầu IKEA tại Úc và New Zealand cho biết việc có mở thêm các cửa hàng khác trên khắp đất nước hay không sẽ phụ thuộc vào hiệu quả hoạt động của chi nhánh đầu tiên.
Gã khổng lồ nội thất Thụy Điển IKEA hôm thứ Năm đã thông báo cửa hàng flagship của họ tại Auckland sẽ chính thức mở cửa vào ngày 4 tháng 12.
Bà Mirja Viinanen, Giám đốc điều hành kiêm Giám đốc Phát triển Bền vững, chia sẻ rằng việc gia nhập một thị trường mới ở một quốc gia mới là điều vô cùng đặc biệt.
Bà cho biết: “Thực tế, đây là một trong những cửa hàng lớn nhất của chúng tôi, xét về quy mô của INGKA và IKEA (chủ sở hữu nhượng quyền).”
Hơn 500 nhân viên sẽ làm việc tại cửa hàng rộng 34.000 mét vuông ở Sylvia Park.
Bà Viinanen cho biết bà rất bất ngờ trước 25.000 đơn xin việc mà IKEA nhận được từ người dân địa phương.
Bà nói: “Chúng tôi rất ngạc nhiên và cũng rất hạnh phúc. Chúng tôi thực sự choáng ngợp vì thấy rằng IKEA có sức hấp dẫn lớn với tư cách là một nhà tuyển dụng.”
Bà Viinanen nói thêm rằng ngày khai trương sẽ “rất điên rồ”.
“Chúng tôi dự kiến sẽ có rất nhiều khách đến thăm địa điểm và cửa hàng của chúng tôi, nhiều người có thể đến từ Auckland, và rất có thể cả những người từ bên ngoài Auckland nữa,” bà chia sẻ.
Giờ đây, khi ngày khai trương cửa hàng đã được công bố rộng rãi, bà Viinanen cho biết câu hỏi nóng hổi tiếp theo là liệu người dân New Zealand có thể mong đợi thêm các cửa hàng khác trên khắp đất nước hay không.
Phát biểu trước truyền thông tại cửa hàng, Thủ tướng Christopher Luxon cho biết ông muốn khuyến khích các công ty như IKEA đầu tư nhiều hơn nữa vào đất nước trong tương lai.
Bà Viinanen khẳng định ưu tiên hàng đầu của họ là cửa hàng tại Auckland.
Bà nói: “Đây là trọng tâm chính của chúng tôi ngay lúc này. Chúng tôi muốn mọi thứ thật hoàn hảo khi mở cửa hàng quy mô lớn đầu tiên ở Auckland, sau đó chúng tôi sẽ xem xét tiếp.”
Bà Viinanen cho biết điều đó còn phụ thuộc vào mức độ hấp dẫn của họ với tư cách là một công ty.
“Chúng tôi cần làm tốt ngay từ đầu và sau đó chờ đợi kết quả từ những khoản đầu tư lớn, rồi chúng tôi sẽ tính tiếp,” bà nói.
Thủ tướng hy vọng việc IKEA mở cửa sẽ thúc đẩy cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường New Zealand.
“Đó là ý tưởng của việc điều hành một doanh nghiệp – bạn xây dựng một đề xuất cạnh tranh cho khách hàng, bạn xây dựng một văn hóa nội bộ xuất sắc và bạn tạo ra lợi nhuận thương mại vượt trội, và những doanh nghiệp tốt nhất làm được cả ba điều đó cùng lúc,” ông nói.
“Việc người dân New Zealand sẽ được hưởng lợi từ sự cạnh tranh đó là một điều tốt, và vì vậy, vâng, điều đó có thể có nghĩa là các đối thủ cạnh tranh khác phải cải thiện – đó là một điều tốt,” ông bổ sung.
Cả cửa hàng vật lý và cửa hàng trực tuyến sẽ chính thức hoạt động vào ngày 4 tháng 12, sau một tuần thử nghiệm toàn diện các hoạt động, hệ thống cửa hàng và các ngày dành cho gia đình nhân viên.
Cửa hàng tại Sylvia Park có một nhà hàng – với món thịt viên Thụy Điển trứ danh – và các khu trưng bày. Công trình bắt đầu được xây dựng vào năm 2023.
Ông Sean Schmidt, quản lý dự án xây dựng, cho biết ngày khai trương là một cột mốc bắt buộc phải đạt được.
Ông nói: “Chúng tôi đã có một ngày trong đầu… và ngày đó khá gần với ngày chúng tôi đã định. Chúng tôi không thể bỏ lỡ ngày này, IKEA không bao giờ lỡ hẹn khai trương.”
Ông Schmidt cho biết ông chưa bao giờ gặp phải những hạn chế như ở địa điểm Sylvia Park trước đây.
Ông giải thích: “Chúng tôi chỉ có thể xây dựng từ góc và di chuyển ra khỏi địa điểm này, điều đó khiến chương trình kéo dài hơn rất nhiều.”
“Địa điểm này nằm ở đáy một vùng ngập lụt, trên nền đá bazan, nó gần như đã gây ra mọi khó khăn cho chúng tôi, nên tôi đã phải kêu lên ‘đừng xây dựng ở đây’, nhưng họ cần phải ở cạnh Sylvia Park và đó là một vị trí tuyệt vời cho IKEA,” ông chia sẻ.
IKEA được yêu cầu nộp kế hoạch quản lý cho Hội đồng Auckland ít nhất hai tháng trước ngày khai trương dự kiến. Ông Schmidt cho biết kế hoạch sẽ được nộp đúng thời hạn.
Bà Johanna Cederlöf, quản lý thị trường của IKEA Sylvia Park, cho biết vẫn còn rất nhiều việc phải lên kế hoạch trong những tháng tới. Bà nói rằng họ đang làm việc với các đối tác như Auckland Transport và công ty quản lý giao thông Chevron để chuẩn bị.
“Sẽ có một bữa tiệc, sẽ có lễ kỷ niệm, và tất cả chúng tôi chắc chắn sẽ rất vui,” bà nói.
Auckland Transport cho biết trung tâm điều hành của họ sẽ giám sát việc khai trương cửa hàng và phản ứng theo thời gian thực để đảm bảo giao thông thông suốt.
Một phát ngôn viên cho biết: “Cửa hàng IKEA có khả năng sẽ là một điểm đến phổ biến, đặc biệt là vào ngày khai trương.”
“AT cam kết đảm bảo có sự giao tiếp tốt với tất cả khách hàng của chúng tôi để giúp họ điều hướng hành trình của mình vào một ngày có thể rất bận rộn trên mạng lưới,” người phát ngôn nói thêm.
Theo rnz.co.nz