Bộ Tư pháp xin lỗi vì lỗi hệ thống gửi nhầm hàng nghìn tin nhắn phạt tiền

A man uses a cell phone.

Bộ Tư pháp đã lên tiếng xin lỗi sau khi một tin nhắn về tiền phạt được gửi đến hàng nghìn người.

Cơ quan này đổ lỗi cho một lỗi hệ thống đã khiến các tin nhắn này được gửi tới khoảng 8.000 người.

Các tin nhắn được gửi vào chiều thứ Hai, bao gồm dòng chữ “Số tiền $135.00”, chi tiết tài khoản ngân hàng của Bộ, một mã tham chiếu tiền phạt và họ của người nhận tin nhắn.

“Chúng tôi đôi khi gửi tin nhắn cho những người nợ tiền phạt. Trong trường hợp này, một lỗi hệ thống đã khiến tin nhắn được gửi đến khoảng 8.000 người. Một số người thậm chí đã nhận được cùng một tin nhắn tới tám lần,” bà Tracey Baguely, Giám đốc nhóm Dịch vụ Quốc gia của Bộ, cho biết.

Baguely nói rằng thông tin cá nhân của người dân không bị chia sẻ và vấn đề hiện đã được giải quyết.

Bất kỳ ai đã thanh toán số tiền mà họ không nợ sẽ được hoàn lại.

Bộ cho biết tin nhắn có thể bị xóa, nhưng nếu bất kỳ ai không chắc chắn phải làm gì, họ có thể gọi đến trung tâm liên lạc theo số 0800 434 637 (0800 4 FINES).

Theo rnz.co.nz

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *