Khoa tâm thần mới của Bệnh viện Palmerston North đã chính thức đi vào hoạt động vào thứ Sáu vừa qua.
- Khoa tâm thần mới được mong đợi từ lâu đã khai trương tại Palmerston North.
- Health NZ xin lỗi các gia đình bệnh nhân đã tử vong tại khoa cũ vì không mời họ đến buổi lễ.
- Khoa mới được trang bị các tính năng an toàn tăng cường; bệnh nhân dự kiến sẽ chuyển đến vào cuối tháng tới.
Cảnh báo: Bài viết này có đề cập đến hành vi tự hại và tự tử.
Hơn 11 năm sau cái chết của hai bệnh nhân tại khoa tâm thần Bệnh viện Palmerston North, gây ra những đánh giá gay gắt về cơ sở vật chất cũ, một khoa mới thay thế đã chính thức mở cửa.
Tuy nhiên, gia đình của Erica Hume và Shaun Gray, những người đã qua đời vào năm 2014, cùng với các bệnh nhân khác đã mất sau đó, lại vắng mặt trong buổi lễ khánh thành chính thức của công trình trị giá 66,6 triệu đô la vào thứ Sáu.
Health NZ cho biết họ sẽ có cơ hội tham quan khoa mới và đã gửi lời xin lỗi nếu các gia đình muốn tham dự buổi lễ khai trương.
Đội ngũ nhân viên, đại diện iwi (bộ tộc Māori) và các quan chức cấp cao, bao gồm Bộ trưởng Y tế Tâm thần Matt Doocey, đã có mặt đông đủ tại sảnh để tham dự buổi lễ khai trương.

who died in a suspected suicide when she was a Palmerston North Hospital mental
health ward patient. – Photo: RNZ / Jimmy Ellingham
Vắng mặt trong buổi lễ là bà Carey Hume, người có con gái Erica đã qua đời do nghi ngờ tự tử vào tháng 5 năm 2014.
Bà Hume chia sẻ: “Chúng tôi đã chờ đợi rất lâu và rất thất vọng khi biết mình bị loại khỏi buổi lễ khai trương. Chúng tôi rất muốn được trò chuyện với những người khác đã nỗ lực, giống như chúng tôi, để có một khoa tâm thần mới ở Palmerston North.”
Bà và chồng, ông Owen, đã vận động trong nhiều năm để có một khoa mới – thường xuyên đi từ Bay of Plenty để tham dự các cuộc họp của hội đồng y tế địa phương, cho đến khi các cuộc họp này bị hủy bỏ, và thường xuyên chất vấn các quan chức y tế.
Bà Hume cho biết bà và các quan chức đã thảo luận về việc tham quan khoa.
“Chúng tôi muốn làm điều đó, cũng như các gia đình khác đã có người thân qua đời tại khoa 21 hoặc chịu tổn hại nghiêm trọng do môi trường khoa cũ gây ra,” bà nói.
Bà nói thêm: “Tôi nghĩ họ sẽ trân trọng cơ hội được nhìn thấy khoa mới.”
“Đó sẽ là một cảm giác vừa vui vừa buồn, khi biết rằng đó là tình huống ‘giá như’, nhưng nó có thể giúp họ hiểu được những gì bệnh nhân tương lai sẽ trải qua.”

Shaun Gray đã tử vong do tự tử vào tháng 4 năm 2014 và báo cáo của điều tra viên pháp y năm nay đã chỉ trích gay gắt về việc chăm sóc anh, cũng như về khoa cũ.
Anh trai của Shaun, Ricky Gray, người cũng đã vận động cho sự thay đổi, cho biết gia đình anh vẫn chưa nhận được lời mời đến cơ sở mới.
“Hiện tại, đã gần 11 năm kể từ ngày hoàn thành cuộc đánh giá bên ngoài, trong đó nêu rõ khoa cũ không còn phù hợp với mục đích sử dụng,” anh nói.
Anh Ricky cũng bày tỏ sự công nhận đối với cựu Chánh Thanh tra Peter Boshier vì đã nhấn mạnh sự cần thiết của khoa mới. Ông Boshier đã thực hiện một số cuộc kiểm toán bất ngờ, cho thấy khoa cũ không phù hợp với mục đích sử dụng.

facilities of the past. – Photo: RNZ / Jimmy Ellingham
Ricky Gray cũng như Bộ trưởng Doocey, đã ghi nhận chính phủ tiền nhiệm vì đã công bố kế hoạch xây dựng khoa mới vào năm 2020.
Dự kiến ban đầu, công trình sẽ tiêu tốn khoảng 35 triệu đô la và được mở cửa vào cuối năm 2022, nhưng đã gặp phải nhiều chậm trễ và đội vốn.
Kể từ năm 2014, đã có thêm nhiều ca tử vong tại khoa hoặc trong số các bệnh nhân của khoa.
Ông Karl Pearce, người có con trai 19 tuổi Braden đã qua đời do nghi ngờ tự tử vào năm 2021, cho biết ông sẽ đi tham quan khoa vào tháng tới.
Ông cũng đã lên tiếng về sự cần thiết phải mở cửa khoa mới càng sớm càng tốt để tránh những bi kịch tiếp theo, nhưng ông nhấn mạnh rằng đây không phải là giải pháp duy nhất.
Tình trạng thiếu hụt nhân viên điều dưỡng và thiếu nguồn lực cần được khắc phục.
“Một tòa nhà mới sẽ không giải quyết được các vấn đề về chuyển giao ca, vốn là nguyên nhân chính dẫn đến cái chết của con cái chúng tôi,” ông nói.

from next month. – Photo: RNZ / Jimmy Ellingham
HEALTH NZ GỬI LỜI XIN LỖI
Bà Sarah Fenwick, Giám đốc điều hành hoạt động của Health NZ khu vực MidCentral, cho biết các quan chức đang làm việc với các gia đình để mời họ tham quan có hướng dẫn, nơi họ có thể đặt câu hỏi và tự mình xem xét tòa nhà mới.
“Tôi thực sự rất xin lỗi các gia đình nếu họ mong muốn có mặt ở đây hôm nay. Chúng tôi nghĩ rằng sẽ tốt hơn nếu họ đến tham quan riêng, nhưng chúng tôi xin lỗi nếu điều đó đã gây ra bất kỳ sự khó chịu nào cho họ,” bà Fenwick nói.
Các vị trí điều dưỡng và trợ lý chăm sóc sức khỏe tại khoa tâm thần đã được lấp đầy hơn 90%, và khoa đã có đủ bác sĩ.
Health NZ đang tuyển dụng thêm bác sĩ tâm thần. Cơ quan này có ngân sách cho 20 vị trí toàn thời gian tương đương ở MidCentral, và hiện có tám nhân viên chính thức cùng sáu bác sĩ làm việc tạm thời.
Health NZ đang xây dựng kế hoạch để đưa bệnh nhân vào khoa mới.
“Chúng tôi có lẽ đang xem xét khoảng cuối tháng 10. Chúng tôi thực sự muốn các gia đình có cơ hội đến đây. Chúng tôi cũng muốn nhân viên của mình có thời gian riêng để được chào đón vào cơ sở,” bà Fenwick cho biết.
Bà Fenwick cho biết, tòa nhà mới an toàn hơn và bao gồm các tính năng chống treo cổ cùng nhiều kính hơn, giúp tầm nhìn tốt hơn.
Sẽ có camera CCTV ở khu vực lễ tân, lối vào và các mặt bên ngoài của tòa nhà, nhưng không có ở các khu vực lâm sàng.
Hiện tại, khoa mới sẽ có số giường tương đương với khoa cũ, vốn hoạt động với công suất trung bình 80% trong năm qua.
“Vào thời điểm xây dựng, 28 giường là số lượng cần thiết. Tòa nhà này sẽ cần được mở rộng thêm tám giường nữa. Đó thực sự là một cơ hội – bạn có thể mở rộng nó trong tương lai, nhưng hiện tại thì chưa cần thiết,” bà Fenwick giải thích.
Nhân vật kiệt xuất trong lĩnh vực y tế Māori, Ngài Mason Durie, đã kể tại buổi lễ khai trương về khoa tâm thần đầu tiên tại Bệnh viện Palmerston North – Manawaroa, được mở cửa vào năm 1970.
Ông cho biết đó là một bước đột phá sớm trong điều trị cộng đồng và xa rời các cơ sở tâm thần, nhưng lại khá khắc khổ so với khoa mới đầy màu sắc và sáng sủa.
Bộ trưởng Doocey khẳng định các cơ sở y tế tâm thần mới khác biệt so với những gì đã có trước đây.
“Các cơ sở như thế này đáp ứng các khuyến nghị từ cuộc điều tra về lạm dụng trong chăm sóc, khi có khuyến nghị về các cơ sở y tế tâm thần hỗ trợ tốt hơn về an toàn, quyền riêng tư và phẩm giá cho bệnh nhân,” ông nói.
Bộ trưởng cũng ghi nhận những cái chết của các bệnh nhân tại khoa và cho biết cơ sở mới đã được mong đợi từ rất lâu.
NƠI TÌM KIẾM TRỢ GIÚP:
- Cần trò chuyện? Gọi hoặc nhắn tin miễn phí 1737 bất cứ lúc nào để nói chuyện với một chuyên gia tư vấn được đào tạo, vì bất kỳ lý do gì.
- Lifeline: 0800 543 354 hoặc nhắn tin HELP đến 4357.
- Đường dây nóng khủng hoảng tự tử: 0508 828 865 / 0508 TAUTOKO. Đây là dịch vụ dành cho những người có thể đang nghĩ đến việc tự tử, hoặc những người lo lắng cho gia đình hoặc bạn bè.
- Đường dây nóng trầm cảm: 0800 111 757 hoặc nhắn tin 4202.
- Samaritans: 0800 726 666.
- Youthline: 0800 376 633 hoặc nhắn tin 234 hoặc gửi email talk@youthline.co.nz.
- What’s Up: 0800 WHATSUP / 0800 9428 787. Đây là dịch vụ tư vấn miễn phí cho trẻ em từ 5 đến 19 tuổi.
- Dịch vụ Gia đình Châu Á: 0800 862 342 hoặc nhắn tin 832. Các ngôn ngữ được hỗ trợ: Tiếng Quan Thoại, Tiếng Quảng Đông, Tiếng Hàn, Tiếng Việt, Tiếng Thái, Tiếng Nhật, Tiếng Hindi và Tiếng Anh.
- Đường dây nóng Quỹ Hỗ trợ Nông thôn: 0800 787 254.
- Healthline: 0800 611 116.
- Rainbow Youth: (09) 376 4155.
- OUTLine: 0800 688 5463.
- Dịch vụ hỗ trợ người thân mất vì tự tử Aoake te Rā: hoặc gọi 0800 000 053.
Nếu đây là trường hợp khẩn cấp và bạn cảm thấy mình hoặc người khác đang gặp nguy hiểm, hãy gọi 111.
Theo rnz.co.nz